学习职场基本礼仪|

  职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。下面是第一范文网小编为大家整理的学习职场基本礼仪,希望能够帮到大家哦!

学习职场基本礼仪

  【职场礼仪之如何与领导相处】:

  尊敬上司;

  了解上司脾性;

  工作永远第一位;

  理解、体谅上司,尽力协作工作;

  态度大方、言行有理;

  保持独立人格,距离就是美;

  学会适时赞扬,但不吹捧献媚。

  【职场礼仪之酒文化】:

  上司相互喝完后才轮到自己敬酒;

  敬酒一定要站起,双手举杯;

  可以多人敬一人,决不可一人敬多人;

  自己敬别人,切不可比对方喝得少;

  自己的杯子永远低于别人;

  没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序;

  碰杯,敬酒,要有说词。

  【职场礼仪之腕表礼仪】:

  在社交场合,佩戴手表,通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人,或是动辄向他人询问时间的人,则总会令人嗤之以鼻,因为这多表明其时间观念不强。

  职场中的你,记得给自己佩戴合适的手表吧,别再动不动就拿出手机来看时间了哦。

  【职场礼仪之咖啡文化】:

  正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精

  喝咖啡时会使用小勺子,值得注意的是,那个小勺子的作用只有一个,就是搅拌咖啡,所以千万不要用它来舀咖啡喝,喝咖啡的时候,要将小勺子拿出来,左手拿关杯托,右手直接端着杯子喝。

  【职场礼仪之点头礼】:

  微微地点头,以对人表示礼貌

  适用于比较随便的场合,如:在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。

  与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。

  【职场礼仪之电话礼仪】:

  在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。

  同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

  【职场礼仪之禁忌汇总】:

  直呼老板名字;

  以「高分贝」讲私人电话;

  开会不关手机;

  让老板提重物;

  称呼自己为「某先生/某小姐」;

  对「自己人」才注意礼貌;

  看高不看低,只跟老板打招呼;

  想穿什么就穿什么。

  【职场礼仪之心理学定律】:

  【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时,翻遍地球都找不到他。

  【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。

职场礼仪禁忌

  1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

  2以“高分贝”讲私人电话:
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

  3开会不关手机 :“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

  4让老板提重物:
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

  5称呼自己为“某先生/某小姐”:
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”

  6对“自己人”才注意礼貌 中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

  7迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

  8谈完事情不送客 职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

  9看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

  10选择中等价位餐点 老板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

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