立足本业 加快发展
2006年是“十一五”规划开局之年,是坚持科学发展观、和谐创业、再立新功的关键之年,我们___市新华书店在省出版集团公司和省店的正确领导下,遵照省出版集团公司和省店在召开的经济工作会议上作出的战略部署,在当地市委、市政府的正确指导下,依靠各有关兄弟单位的大力支持和市新华书店系统全体员工的共同努力,坚持以科学发展观统揽全局,抓住机遇,排难而进,努力完成省出版集团公司和省店下达的各项经济指标和工作任务,今年上半年取得了较好的经济效益和社会效益。具体是说来是三个增长、一个下降、一个过半,即:
三个增长是:___市新华书店全区2006年上半年实现销售收入2929万元,同比增加294万元,增长11.15%;教材教辅销售码洋2670万元,同比增加273万元,增长11.39%;一般图书销售259万元,同比增加21万元,增长8.82%。
一个下降是:今年1—6月份三项费用530.04万元,相比半年预算数减少48万元,下降9.95%,保值增值率103.22 %,实现国有资产保值增值。
一个过半是:上半年来完成利润54.31万元,实现了时间过半、任务过半,完成全年预算67.8%。
精神文明建设成绩喜人。___市新华书店获得省委、省政府颁发的全省第十届(2004—2005年)文明单位荣誉称号。这是我店在精神文明建设史上的又一大突破。
取得上述成绩,我们的主要做法是:
一、以落实集团公司和省店的经济工作会议为契机,建立长效机制,提高党政领导班子的战斗力和凝聚力。
通过传达省出版集团公司和省店的经济工作会议精神,结合书店自身实际,分析自身存在的问题。针对书店今后的发展和书店现在存在的薄弱环节,提出了当前应迫切急需解决的问题。一是教材手续费如何进行规范操作。我们结合反商业贿赂工作,成立了自查自纠领导小组,组织员工学习《反不正当竞争法》,提高全体员工的法律意识。二是积极动脑筋、想办法如何超额完成这次集团公司和省店下达给书店的各项经济指标任务,努力寻找和开拓新的经济点。三是如何搞好___市店的科学发展,和谐创业,开展“转变观念、创新机制、改进作风、迎接挑战”的大讨论,使书店全体员工懂得,要发展创业,首先就要转变观念,要从计划经济体制向市场经济体制的转变,从“单一发展”向“多元发展”的转变,从“等任务”到“抢机遇”的转变。四是建立多项长效机制,巩固提高“先教”活动成果。火车跑得快,全靠车头带。我店党政班子成员在工作中处处以身作则,率先垂范。通过调整领导班子分工,建立领导责任制和分管领导联系点制度,建立健全职工群众监督评价制度,定时定期开好党员民主生活会。班子健全、凝聚、团结。建党“八十五”周年之际,我们组织了全体党员包括离退休党员的40多名同志,到红色古都瑞金参观,接受革命传统教育,用党的浴血奋斗,艰苦创业的传统精神来带动书店的“二次创业”,再立新功。
通过抓党建工作,既使班子成员达到共同进步,又形成了一个团结民主、和谐融洽、凝聚提高的良好局面。使书店营造一个良好的学习环境、管理环境、团结环境、进取环境和廉洁环境。最终使每位员工达到具有自强不息、时不我待、学习进取、同舟共济、爱岗敬业和廉洁自律的六种精神。
二、用足用活发行政策,狠抓教材征订和教材款回笼工作。
我店2006年春季教材征订工作动员早,动手早,沟通早,预案准备早,所以在“一费制”和“两免一补”新课标的大环境影响下,仍然有所增长,这与教材发行人员的辛勤努力和开展优质售后服务所分不开。我市各级书店以优质服务确保“课前到书”率达100%,为享受免费教科书的学生垫付资金,使贫困学生及时感受到政府优惠政策的温暖。今年是教材发行竞标的第一年,如何完成好教材发行竞标规定的承诺,我们及时召开教材发行人员专题会议,学习传达《省店教材招标承诺相关工作的通知》,着重强调教材中标来之不易,严格要求大家认真履行教材竞标的承诺,强化服务意识,提高服务水平。制定教材发行服务规定,坚决杜绝教材发行不良记录,谁出事就坚决处罚谁。与此同时,我们加大了催收旧教材欠款的力度,主要做法是:认真执行一个文件,做到“四定一奖惩”即:定人员、定时间、定学校、定责任,根据教材款回笼情况优劣给予奖惩。
三、狠抓一般图书销售,重点放在规范连锁经营。
1.紧紧抓住节假日和春节期间各类图书的热销。自今年春节、“五一”、“六一”以及寒假期间,门市销售明显上升,与同期相比增加约20万元,主要强化营销策略,扩大图书品种,上门推销以及提高服务水平等措施的落实。
2.加速推进全地区部份县店加入全省连锁经营行列。今年始市店专门下文《明确莲花、上栗、芦溪县店加入连锁经营的实施方案》,不等不靠,自行组织内部连锁培训工作,包括财务、业务、门市营业员、微机上机与理论知识的考试考核,为连锁经营做好前期准备工作,现一切就绪,省批马上对上述三个县店实行连锁。
3.以全省门市大检查为契机,全面提升书店门市品位和规范化服务标准。根据省店的安排,对全省各市、县店门市进行大检查,引起市、县店领导的高度重视,在自查自纠的基础上,进行交叉检查,不断促进整改,使所有门市员工明白,门市规范化服务是企业提高服务水平,取得“双效”的唯一途径,也是企业生存与发展的关键所在。认识统一了,服务意识和精神面貌明显得到提升,实现了量化管理,制度管人,绩效管理和建立长效机制。并且得到省里检查组的一致好评。
四、积极开拓数码电子消费市场,使之成为新的经济增长点。
___市店中心门市的一楼,通过去年的整合,一是对电子词典、复读机等产品与经销商联营,采取保证销售额、利润额、超额分成等办法,成效显著。二是与一家电子通讯产品经销商联合经营,去年就增加经营收入近50万元。在此基础上,今年又增加与经销商的联营项目,扩大营业场地,估计今年的销售收入将会超过100万元大关。
目前,在中心门市抽出一块空地,作为拓展数码电子产品的场地。经市店班子研究决定,成立科学计算器销售部,在职工中招聘部主任一职,销售部的筹建,资金的投入,人员的配制等工作,正在紧锣密鼓的进行。
现在,___市、县店的现有闲置门店和仓库正被更多地用于物业经营。物业经营收入也随着联营与租赁经营的增多和租金的提高而且不断增加。盘活闲置资产,数码电子经营收入正在成为书店新的经济增长点。
2006年下半年工作的打算,主要是六个坚持,即:
一、坚持科学发展观,认真抓好市店班子建设和队伍建设,进一步提高党政班子战斗力和凝聚力。四大举措是:1、结合省店的改制工作进行一次全员竞聘上岗;2、结合省店发行集团公司的成立,设置相关的八大职能部门;3、结合省店的业务技能竞赛和文体活动竞赛,开展一次业务技能的竞赛和羽毛球、乒乓球文体比赛;4、拓展新的业务空间,占领数码产品科学计算器的销售市场。
二、坚持科学发展观,认真抓好商业贿赂治理工作。在职工队伍中营造“求实创新、严谨规范、公正廉明、和衷共济”的良好氛围。严格财经纪律,规范经营行为,配合反商业贿赂做好自查自纠工作,实行优质服务,提高服务质量。进一步健全财务报销和各项费用的管理制度。杜绝不合理开支,加强财务预算管理并对经营部门定期进行经济运行质量的分析、评估,为企业经营决策提供科学、客观有力的依据。
三、坚持科学发展观,认真抓好教材征订和教材款回笼。根据《省店教材招标承诺相关工作的通知》,做好教材发行承诺兑现工作,确保“课前到书”和优质服务以及做好2006年秋季教材发行售后服务工作。特别是抓好教材款回笼工作,继续实行“定人员、定时间、定学校、定责任”的“四定”办法,尽快实现老欠款为零。
四、坚持科学发展观,认真抓好一般图书和音像发行。扩大四县区的直营连锁工作,增加新书品种和销售,努力做好节假日销售,上门推销,团队购买,专业工具书推销等基本工作。降低经营成本,优化资源配置,有效进行业务整合,做大做强一般图书经营业务,尽快形成在没有教材经营的情况下新华书店照样生存、发展的良好局面。
五、坚持科学发展观,认真抓好数码产品的开发,使之成为新的经济增长点。在教材实行“一费制”和招标情况下,如何发展我店的自身优势,积极采取多种经营手段。搞好各种形式的联营,把数码产品的开发工作摆在重要议事日程,尽快把开发区新营业大楼利用起来,使之成为新的经济增长点。
六、坚持科学发展观,认真抓好精神文明建设。组织编写出台《___市新华书店员工手册》。塑造企业精神,建设企业文化,为打造企业核心竞争力打好基础。在保持市店省级文明单位和芦溪,莲花县店市级文明单位的基础上,在下一届重点搞好上栗县店市级文明单位的创建和申报。通过文明建设带动和谐创业立新功,把___市店构建成和谐平安的现代化图书发行企业。