市直机关事务管理局（事管局）2012年工作总结及2013年工作计划
2012年，我局在市委、市政府的正确领导和关心支持下，紧紧围绕市委、市政府“111255”工程的决策部署，以“服务、管理、保障”为主线；以深化改革健全机制为动力；以“科学管理出成效、工作创新上水平、勤政廉洁树形象、争先进位创一流”为目标；以“抓班子带队伍、抓管理促服务、抓效能促作风”为重点；以广泛开展“三优一满意”活动为抓手，深入推行精细化管理，采取切实可行的管理措施，不断增强服务意识，提高服务质量，扎实推进各项工作任务顺利开展。全局干部职工自觉发扬爱岗敬业，真抓实干，开拓创新和无私奉献精神，保证了各项工作落实，确保了全年目标任务的完成。现将全年工作开展情况汇报如下：
一、2012年工作总结
（一）序时推进政府办公房建设和管理
积极做好政务办公用房开工前的各项准备工作，及时完善办公房建设、用地规划等相关手续，并从房管股抽调一名业务素质好、责任心强的同志参与办公房的建设和管理；及时发现和协调解决施工中遇到的困难和矛盾；切实做好工程资金的管理、结算工作，努力做到业主、建设单位、监理单位、监察部门满意，工程总体进度进展顺利的良好局面。现政府办公用房已完成主体8层，预计年底可顺利完成全部主体工程。
（二）切实加强公务用车规范管理工作
严格按照中央、省委、省政府、滁州市委、市政府和明光市委、市政府的有关政策和要求，切实抓好违规车辆的纠正处理工作。制定了《明光市公务用车配备使用管理实施办法》（办秘字【2012】18号）和《关于修订〈明光市公务用车配备使用管理实施办法〉的通知》（办秘字【2012】82号）及其相关具体实施细则。加大对乡镇街道及市直各单位公务用车问题专项治理的督导检查，使专项治理工作落实到实处。按照“先审批、后处置”和“公平、公正、公开”的原则，对收回的18辆旧车公开拍卖，共拍卖收入16万余元，比控制价高出5万余元，并及时足额上缴市财政。
（三）扎实推进公共机构节能管理
为进一步推进全市公共机构节能工作的开展，及时调整了节能及应对气候变化工作领导小组；转发了省、滁州市《关于做好2012年公共机构节能工作的实施意见》；继续深入贯彻《公共机构节能条例》和《明光市“十二五”公共机构节能规划》；在世纪广场开展了以“珍惜生命之源、人人节水护水”为主题的全国公共机构节能宣传周活动。为烘托活动氛围，市管局提前在《明光报》上刊登“2012年公共机构节能倡议书”，宣传周期间共发放倡议书1200份，节能宣传画400份、宣传标识2000张、宣传手册400份，悬挂节能宣传条幅6幅，并通过市电视台滚动字幕、市政府LED显示屏及政府门户网站播放和发布节能知识、小常识和相关政策信息；还会同发改委、水务局等部门在自来桥镇政府召开“节水形势报告会”，积极发挥公共机构的示范带头作用，努力营造全民节能的浓厚氛围。切实抓好意识节能、技术节能、管理节能三个环节，强化措施狠抓落实。预计全年公共机构能耗指标比去年上半年下降3.5%。
（四）着力抓好机关大院安全保卫
进一步完善机关大院日常监管措施，完善值班制度和检查考核办法；加强保卫人员管理，提高他们的业务素质，增强他们的责任感和危机感；抓好出入机关人员和车辆的登记管理工作；切实维护机关大院的安全，配合相关部门做好信访导访及突发事件的稳控工作，确保机关大院秩序井然。
（五）综合优化机关大院办公环境
机关大院绿化、美化、亮化和净化不仅是展示对外形象的一面镜子工程，也关系到机关大院所有干部职工的身心健康。为营造环境优美、心情舒畅的办公环境，我局加强管理、责任到人。一是做好绿化美化工作。夏秋季及时对草坪进行修剪。对各类树木浇水、施肥，对有造型的花草树整形。二是狠抓卫生保洁工作。保洁人员上班前一小时到岗清扫，早、中、晚三次保洁，确保院落干净整洁，楼道地面、墙面、洗手间、卫生间无异味，无脏物，并严格执行垃圾日产日清；三是对大院内高杆灯、草坪灯进行检修、更换节能灯。今天的机关大院，树木葱郁，桂香扑鼻，正是对市管局全体人员辛勤汗水和不懈努力的回报。
（六）进一步提高会议服务质量
会务管理实行规范化、标准化、制度化，在完善会场调度的基础上，狠抓效率提升。会议服务人员会前40分钟到岗准备就绪，会后及时清扫会场，确保会场内部干净、舒适；无会时，对各种会议设备进行维护保养，确保不发生设备问题影响会议效果事件。办公室全力以赴，精心服务，顺利完成会务后勤保障工作。全年提供会议服务140场次，4200人次。
（七）着力提升政府公寓综合服务水平
为提升政府公寓综合服务水平，保障市领导日常就餐和接待工作的需要，我们不断强化对政府公寓的综合管理。一是餐厅服务实施规范服务、温馨服务；二是加强对膳食服务人员的技能培训，根据就餐的意见和建议，本着体现明光风味和民族特色的原则，组织员工到其他特色酒店现场学习，提高技能。同时还注重花色品种的增加和调整，努力培育就餐领导的口味的特色菜；三是不断探索，积极改进，努力适应不同领导的需求；四是执行食品卫生标准，严把原材料采购关，降低成本，提高质量，满足市领导的就餐需要。
（八）水电供应和国有资产管理工作不断完善
为认真落实安全管理制度及切实加强各类公共设施，公共资产的管理，有效避免公共资产流失损坏。今年以来先后对机关办公区的房屋进行整修、翻修，确保各部门的正常使用；加强办公区各项供电供水设施、设备的检查维护，提前发现和及时解决突发问题，确保大院水电正常供应。全年共完成日常水电维护400余人次，还完成部分电力线路改造，下水道管网改造，有效地预防和排除了各类隐患，保障了院内各套设备设施的正常运转和水电的正常供应。
（九）抓好市委、市政府交办的各项重点工作
千方百计的开展招商引资工作，适时外出招商、以商招商，截止9月份已完成任务3150万元，占全年下达计划的70%以上；做好政务办公用房及四中心项目固定资产投资上报工作，目前，已完成投资4500万元，占全年下达计划的75%。
（十）抓好机关效能建设，促进各项工作落实
在全局开展“五治”、“四绩”活动，进一步强化纪律、改进作风、提高效能、提升素质，扎实开展创先争优活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打造一支服从安排、听从指挥、遵章守纪、能吃苦、能战斗的过硬的后勤队伍。
（十一）抓好市委、市政府交办的其他工作
积极开展“五级书记大走访”、“三进三创”活动，切实做好帮扶和支部结对共建工作，对明南街道坝西村解决了村委活动室桌椅沙发、节能灯等物资，并慰问了部分困难群众。同时积极开展了“七·一”慰问困难党员，“八·一”与武警中队的双拥工作
2012年，我局工作虽然取得了一定成绩，但与市委、市政府的要求和广大干部职工的要求、主管局要求还有一定差距。主要表现在：一是理论学习抓得不够，少数干部职工理论水平和业务水平有待提升；二是思想不够解放，创新意识服务意识有待进一步增强；三是办公设施设备老化陈旧，与新形势下机关事务管理、服务、保障要求存在一定差距。四是全市公共机构节能工作开展不平衡，所有这些问题我们将在今后的工作中加以改进。
二、存在的主要问题
（一）班子队伍不健全。干部队伍整体年龄老化，文化素质偏低，能干事的人很少，很难适应新时期后勤工作的需要。
（二）工作经费不足。由于新增公务用车管理、公共机构节能工作，人员缺编、经费不足，每月办公经费只有3000元，人少事多繁杂，有些工作开展不尽人意。
（三）公务用车管理尤其是公车配置存在审查把关不严，导致机关、乡镇领导要求配车、配好车的欲望高。
（四）开展基层调研走访活动不够深入、服务不到位、帮扶力度不够大。
三、2013年工作计划
我们将围绕“科学管理出成效、工作创新出成果”这一目标，做到“勤政廉洁树形象，争先进位创一流”，扎实推进各项工作顺利开展。重点抓好以下几个方面工作：
一、着力加强办公房建设施工管理工作。按照序时进度稳步推进办公用房的建设，及时发现和解决施工中遇到的突出问题，保障政府办公用房的顺利竣工。
二、着力抓好公务用车综合管理工作。按照中央、省、滁州市和明光市的公务用问题专项治理工作的各项部署和要求，认真抓好超标车辆纠正处理工作，同时抓好公务用车的配置、处置及日常综合管理工作。
三、着力抓好公共机构节能工作。继续深入贯彻《公共机构节能条例》，按照省、滁州市的要求进一步抓好年度相关能耗数据的统计分析上报工作；进一步强化对节电、节水、节油等方面的综合管理，突出抓好公共机构节能技术改造宣传和推广工作，带动全市节能工作深入开展；进一步加强节能项目申报，进一步抓好合同能源管理工作。
四、着力抓好机关大院安全保卫工作。强化日常安全监管和安保队伍建设，抓好机关大院人员和车辆登记、管理工作。切实配合相关部门做好信访导访、劝访以及突发事件的维稳工作，确保机关大院秩序井然。
五、着力抓好机关文明创建工作。加大机关大院文明创建力度，进一步搞好大院的绿化、美化、净化、亮化工作，不断改善院容院貌，优化工作环境，努力巩固和发展文明创建成果。
六、着力提高和改进会务服务的保障水平。强化服务意识、提高服务水平，工作更实、措施更细、服务更优，确保会议综合服务零差错。
七、更新观念，创新方法，不断提高各项公共管理工作的服务水平。认真做好水电管理工作，保证水电供应正常供应。并积极宣传节约用水和安全用电。
八、加强对政府公寓餐饮质量、客房服务的日常管理、提升工作人员服务意识和服务水平，为市领导营造优良的餐饮和生活环境。
九、招商引资采取请进来、走出去的办法，积极联系已有的目标，紧盯不放，加大招商引资工作力度，确保完成下一年度的招商引资任务。
十、着力加强党的建设和干部职工队伍建设。进一步强化党风廉政建设，改进作风、提高素质，提升效能；扎实开展创先争优活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，打造一支服从安排、听从指挥、遵章守纪，特别能吃苦、特别能战斗的高素质队伍。
十一、做好市委、市政府交办的其他各项工作。