2012年教育局政务公开政务服务工作总结

今年五月份政务公开政务服务工作集中宣传活动开展以来，按照省、XX市的统一部署，结合我市教育工作实际，切实加强组织领导，认真制定活动方案，不断加大宣传教育力度，扎实推进集中宣传活动有效开展，有力地推动了政务公开和政务服务工作。现将集中宣传活动开展情况总结如下：

一、精心组织安排，切实加强集中宣传活动组织领导

1、切实加强组织领导。把开展政务公开政务服务工作集中宣传活动纳入年度工作重点，由局政务公开领导小组负责组织协调和督促检查，明确一名局党组成员、副局长分管此项工作，安排责任科室负责活动的组织安排落实。

2、认真制订活动方案。及时转发XX市教育局《转发省教育厅关于在全省教育系统开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》（滁教办函〔2012〕235号），并结合本市实际制定活动方案，明确活动的指导思想、宣传重点、宣传形式和工作安排，强调要求局机关各科室和各级各类学校充分认识开展集中宣传活动的重要意义，把此项工作作为深化政务公开加强政务服务的一项重要任务，并加强与新闻媒体的沟通联系，扎实有效地组织好宣传活动。各学校按照市教育局要求，分别成立活动组织，制订活动方案，精心策划，周密部署，推进活动有序开展。

二、强化各项措施，积极推进集中宣传活动深入开展

1、通过学习教育加强宣传。局机关各科室和广大中小学认真学习宣传《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于深化政务公开加强政务服务的意见〉的通知》（中办发〔2011〕22号）、《国务院办公厅关于印发2012年政府信息公开重点工作安排的通知》（国办发〔2012〕26号）、《中共XX省委办公厅XX省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（皖办发〔2011〕37号）、《省教育厅关于在全省教育系统开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》（皖教秘〔2012〕167号）和《XX省教育厅2012年政务公开和政务服务工作要点》的主要内容和精神实质。局机关通过召开政务公开政务服务工作会议，组织全局机关干部职工进行学习，不少学校通过行政例会、学习例会、教职工大会等形式，组织全校干部集中学习。通过学习，普遍提高了对政务公开工作的认识，进一步增强做好政务公开政务服务工作的责任感和自觉性，提高了工作能力和水平。

2、采取多种形式加强宣传。通过新闻媒体、政府信息公开网、校园网、学校政务（校务）公开栏、宣传橱窗等各种渠道，不定期进行教育政策、教育工作宣传报道。联合XX电视台、《XX报》等对教育民生工程、教育热点工作进行公开宣传；充分发挥“政府信息公开网”和中小学学校网站的信息公开平台作用，集中发布信息，丰富政务公开内容，加大集中宣传力度，积极营造深化政务公开加强政务服务的良好氛围。我市还通过制作展板、悬挂条幅、现场咨询等形式，走上广场街头，发放宣传资料，解答群众咨询，推进民生工程等政务公开政务服务深入基层、深入群众，不断扩大宣传成果，提高社会和群众对教育民生工程和政务公开政务服务工作的认知度。

三、抓住活动契机，大力推进政务公开和政务服务工作

集中宣传活动开展以来，我市进一步强化措施，大力推进政务公开（校务公开）和政务服务各项工作，增强了工作实效，提高了教育民主管理水平，促进了教育事业加快发展、科学发展。

1、加大政府信息公开发布力度。市教育局专门指派一名工作人员负责信息公开发布工作，今年以来，仅在市政府信息公开网发布信息就近800条。各中小学校也分别加大了政府信息和学校信息的公开发布力度。

2、积极分类拓展政务公开内容。除法律、法规和纪律规定必须保密和不适于公开的内容外，凡涉及重要工作、关键环节，群众关心、社会关注、与群众利益关系密切的事项，全部及时公开。职能类信息、法规文件类信息、工作动态类信息以及其他各类信息公开工作都能按时发布。

3、不断创新政务（校务）公开方式。在公开方式上，我市以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，创新公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。特别是政府信息公开网列为公开政府信息的重要途径,积极推进电子政务建设和网上政务公开，并及时更新、完善，做到每天都更新、时时在完善。同时，做好市政府信息公开网市教育局子网页有关工作，及时向XX教育网、XX职成教网、XX教育督导网、XX教育网、XX政府网、XX宣传网、XX先锋网等政府门户网站和政府部门门户网站报送信息。

4、加强工作制度建设。今年以来，我市进一步加强和改进相关的工作机制，先后修订了《XX市教育局政务公开信息主动公开制度》、《XX市教育局政务信息发布协调制度》、《XX市教育局信息公开保密制度》、《XX市教育局信息公开工作社会评议制度》、《XX市教育局信息公开工作违法责任追究制度》、《XX市教育局澄清虚假或不完整信息工作办法》和《XX市教育局政务信息工作依申请公开制度》等多项制度，不断对政务公开和政务服务工作制度进行修订完善，促进工作制度化、规范化。同时，建立教育局政府信息发布等具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

5、加强重要工作、重点工程的公开。积极推行行政决策公开，对重大决策、重要事项、重大项目都纳入到党组会进行讨论，集体决策，提高民主决策的科学性，增强公共政策制定透明度和公众参与度。对全市教育系统重点推进的校安工程、学前教育工程、义务教育经费保障机制落实、家庭经济困难学生资助工作、农村留守儿童之家建设和教育招生考试、教师公开招聘等工作，进行全程、全面、及时公开，主动接受社会监督。