2020年围绕县委县政府的中心工作，按照创建文明城市的要求，以科学发展观为统领，以文明创建带动职能工作，以职能工作促进文明创建的工作思路，进一步深入开展文明城市创建活动，各项工作取得了新的成效，现将工作总结报告如下：
一是加强组织领导。成立由管委会主任杨永恒组长，党工委书记王坤德为副组长，各股室负责人为成员的领导小组，负责我单位的创建工作。工作领导小组日常工作办公室设在办公室，负责日常工作事务。二是制定工作计划。年初制定了《**县工业园区管理委员会2020年文明城市创建计划》，落实工作责任、明确工作措施。更好地组织开展创建活动，提升创建水平，汇聚道德力量，增强干事能力，充分发挥文明建设对财政事业发展的助推作用。
一是加强法制宣传教育。开展“公勺公筷”、“爱国卫生七个专项”、“四德教育”、“核心价值观”等教育宣传活动，践行实践，扎扎实实地干好事，认认真真地服好务。二是深入开展党的基层组织建设，“万民党员进党校”“万民党组织书记大轮训”，党风廉政建设实行“一岗双责”，常抓不懈。三是完善制度建设，抓好制度落实。通过建立完善的制度体系明确各项制度执行的主体责任、监督责任、领导责任，形成制度执行强大动力，促进落实和健全党的领导制度体系。
一是健全服务机制，规范服务行为。大力推行服务承诺制，做到服务职责明确，服务项目公开，事事有人管，人人有责任，切实把各项服务措施落到实处。二是提高服务质量。坚持以人为本，按照建设和谐单位的要求，不断增强服务技能，提高服务效率，规范办事制度，简化办事程序，文明办公、优质服务。三是改进服务态度。强化机关事务工作职业道德规范，不断培养良好的工作习惯和行为规范，切实解决门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”问题，规范服务行为，塑造服务形象，优化服务质量。四是开展民主评议，广泛征求服务对象的意见和建议，并针对存在的突出问题、共性问题制定切实可行的整改措施，进行有针对性的整改。
一是贯彻落实《节能法》和《公共机构节能条例》，按照法律赋予的权利积极履行相应职责，加强公共机构节能管理。同时做好本单位节能工作，制定节能管理制度，深入开展节水、节电、节油、节省办公用品活动，发挥电脑、网络等现代化设备的功用和效能，实施节能目标考核，节能工作取得实效。二是落实“清垃圾、扫厕所、勤洗手、净餐馆、常消毒、管集市、众参与”爱国卫生“七个专项行动”，建立专项行动长效机制，引导全社会形成健康文明新风尚，推动从环境卫生治理向全社会健康管理转变，形成整体创建活力。
坚持“党建带工建、党工共建”原则，充分发挥党工委、总工会等群团组织的作用，推动园区各项工作持续健康稳定发展。抓切实维权，促进和谐劳动关系建设。一是抓组织发展，夯实工作基础。充分发挥党建带工建的主导作用，工建服务党建的能动作用和党工工建的互动作用，不断深化产业工人队伍“创先争优”先锋引领作用。二是抓职业技能提升行动，增强群团组织感召力和向心力。紧扣**工业园区规划为“一园三片区”发展的定位，突出各片区的主导产业优化职业技能提升针对性和实用性，因地施策、因企实用、因用实效。三是抓阵地建设，增强团队活力。积极发挥党组织和工会组织培养人、凝聚人、塑造人的功能，联合开展劳动竞赛、全员创新活动、党建知识大赛、技能培训等，不断提升党组织和工会的工作活力。四是抓帮扶服务，增强工会号召力。认真把党内关怀与职工困难帮扶有机结合起来，不断增进职工福祉，推进职工共享发展成果取得新成效。
通过这些活动的开展，干群关系密切了，干部职工的工作积极性、主动性和创造性得到了进一步调动。