供水有限责任公司2020年工作总结
2020年，龙泉供水公司较好的完成了各项工作任务，现汇报如下：
一、财务状况
2020年1-9月，实现总收入412.1万元。主营业务成本314.38万元，主营业务税金及附加0.99万元，销售费用42.07万元，管理费用180万元，总支出564.44万元，实现利润-152.34万元。为员工缴纳五险一金92.5万元。
二、工作任务完成情况
（一）众志成城，共战疫情。
疫情期间，龙泉供水公司召成立了以董事长为组长的疫情防控领导小组，同时召开了股长及以上人员参加的疫情防控工作会议，并对疫情防控工作做了安排部署：一是水厂实行厂长带班制，24小时在岗，工作人员对供水设施、配电设备进行排查，按操作规程进行工作，佩戴口罩、手套、防护服，交接班前量测体温，确保供水安全；
二是维修队、维护股加派人手，24小时人员值守，确保维修及时，并做好自身防护，同时，对二次加压泵站进行巡查，并对二次加压泵站进行消毒，确保二次供水安全。水质检测室加大余氯及水质检测力度，对源水、出厂水、泵站水、末梢水进行检测并出具报告，水质合格率100%；
三是公司门卫设有检查点，出入公司的人员需要登记、扫码、测温，合格后方能进入。客户服务中心每天对收费大厅进行消毒，工作人员佩戴消毒手套、口罩方能进行工作，同时，派出两名年轻骨干，进行ic卡水表故障表处理工作，并宣传、鼓励用水户关注“突泉县龙泉供水有限责任公司微信公众号”进行微信缴费，如有特殊群体用户，收费员可上门服务，避免用户与外界接触，做好疫情防控工作。
目前，疫情防控工作虽然已由应急管理转为常态化，但我公司各科室人按部就班，各人员各司其职，毫不放松警惕，坚持做好疫情防控工作，确保用水户用水安全。
（二）各项经济指标完成情况
1、供水
全年实现安全供水225万吨，水质检测合格率100%；
第二水源地启用至今，运行良好，日供水量6000吨左右，水源水通过管网进入到水厂清水池，加氯消毒、加压后输送到输水管线、到千家万户，目前，基本满足用水户需求。
2、水费收缴
1-10末月，自来水总户数40307户（其中机械表19777户，ic卡表20530户），水费收入4676722.64元，其中预售水费2237304.04元，代收污水处理费1503503.88元，代收水资源税1118036.54元。
3、技术、维修
维修队维修，技术科进行测量、预算、绘图、资料存档，时时跟进，2020年1-10月，处理冒水37处，堵水13处，查水5处，阀门井维修6处，改线12处，进户76户，巡查、维修消火栓20个，消防水鹤5处，阳光新城小区连接泵站一处；
因友谊路修路预埋管线40余米。老旧小区改造10个，并配合住建局完成了区段平房改造1处（教育局区段平房改造）。
4、二次加压泵站
巡检泵站600余次，打扫泵站卫生230余次；
清洗水箱66个；
更换压力表16块、处理管线冒水14次；
用户维修停泵90余次、更换控制器4块，更换水泵6套，维修泵站暖气（管道阀门）28次，更换控制柜2套。
目前公司管理的50个二次加压泵站（包括三个中央泵站，即东城名苑中央泵站、时代广场中央泵站、体委东中央泵站），所用水箱选材上采用食品级白钢水箱，节能水泵，供水压力平稳，具有节能、节水、卫生、环保等优势，运行维护更专业，实现了统建统管，保障居民24小时用水更安全可靠，真正解决了城镇供水“最后一公里”的水质安全问题。
（三）加强党风廉政建设，提高政治思想素质
公司班子严格落实党风廉政建设责任制，形成了“一把手”负总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行、强化监督惩处结合起来，严格贯彻落实党中央《八项规定》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》，扎实推进党建工作和廉政风险防控机制建设，积极支持、配合突泉县委纪检监察巡查工作，积极推进党建工作，创建“四优四强”，打造“最强党支部”，打造“牢记初心、不忘使命，饮水思源、不忘党恩”党建品牌。
三、存在问题
（一）人员工资过低：财务科等4个行政科室员工扣除五险一金后，到手工资不足1700元。
（二）水价偏低：自2013年调整水价以来，再未调过水价。
（三）管网老化：自来水公司成立于1984年，距今已有三十多年历史，给水建设初期受自来水给水管材生产工艺的限制，埋在地下的配水管线大多是有缝钢管和聚乙烯塑管，这些管材耐腐蚀、耐老化性能差，并已超过服役期，跑、冒、滴、漏事故时有发生，虽然每年都在进行管网改造，但收效甚微，棚户区改造后的一些拆迁区段，仍遗留一些零散平房，造成漏水、冻户，管网漏失严重，且已严重影响了居民供水，亟待解决。
（四）机械表超期服役：目前使用的机械水表均已安装10年以上，水表表面锈迹斑斑，极不卫生，水表内部布满水锈，看不清表数，计量不准确，给抄收员入户抄表、收费造成了很大困难。根据质监部门规定，机械水表6年到期更换，但水表产权归属用户，用户不同意付费更换，而需要更换的水表数量较大，企业无力承担这项费用，希望通过老旧小区改造和棚户区改造项目加以解决。
（五）二次供水维护费收取工作亟待解决：《突泉县发改局关于加强物业服务收费管理和专项整顿物业服务收费秩序的通知》（突发改〔2014〕5号）文件中第十五条中规定：住宅二次供水设施日常运行服务费收费标准为：住宅和住宅区内写字用房每月每建筑平方米0.10元，住宅区内商服用房每月每建筑平方米0.20元。我公司曾对东城名苑等高层小区收取二次加压维护费，但镇内用水户对现行二次供水设施维护费按平收取反响很大，认为住宅面积大，用水量小，觉得按建筑平方米收取不合理,应该计入水费收取，并把此事反映到县里，我公司已于2019年7月开始停收，而其他物业管理的高层小区仍在收取二次加压维护费。
2014年我公司接收由物业管理的二次加压泵站时，政府承诺对各二次加压泵站拖欠的电费给予补贴，但至今未兑现，现在我公司管理的50个二次加压泵站，电费、二次加压泵站维护费、人员工资每年需要支出将近90万元，对公司已经造成了很大的经济负担，已经影响了公司的正常运转，二次供水设施维护费收取问题亟待解决。
（六）第二水源地安全隐患问题：溪柳红卫村第二水源地作为城镇供水水源，水源地周围未设立围挡，未有任何标识，未设立水源地保护区，存在极大的安全隐患。
（七）二次加压泵站安全问题：公司管理的50个二次加压泵站，室内无监控、红外报警。
三、2021年工作计划：
（一）安全供水245万吨。
（二）作为供水企业，云水务管理大势所趋，现代的智慧水务管理，既科学，统一，又能增收、降本，提效、赋能。2021年，我公司将继续建设、完善水厂中控调度监控室，建设水厂自控系统，逐步推进，实现对管网的压力、流量、水质、二次供水等供水设施的一体化全过程决策分析和实时监管；
建设远传水表系统，使营业收费实现以信息化带动管理精细化，实现供水生产运行的统一管理，减员增效，全面提企业的经济效益及行政效能。
（三）二次加压泵站和水源井安装红外报警、监控设施，做到防患于未然，确保安全供水。
（四）配合老旧小区改造完成供水管网改造工程，降低管网漏失率。
（五）推进蛟流河饮水工程，争取早日投入使用。
（六）继续建设大型中央泵站，实现统一管理，确保二次供水安全。