提高重症患者、危重症患者的抢救成功率，是疫情防控的重点，也是难点。作为医院临床救治组组长，他积极整合医院优质医疗资源，实行多学科联合协作、多学科专家集中会诊，尽最大可能抢救重症患者，降低病死率。
面对凶险的新冠病毒，一些患者、医护人员会产生恐惧、不安、焦虑等负面情绪，这既不利于患者治疗，也会减弱医护人员的战斗力。作为医院心理干预专家组组长，他带领一批精神心理专家，采用“走动式”服务，随时随地疏导患者、医护人员的心理压力，增强抗疫信心。
他就是荆州一医副院长、医院疫情防控工作领导小组副组长谭小平博士。在荆州一医抗疫阻击战中，从1月19日起，他连续36天不下火线，每天在一线奋战14小时，带领临床救治组、心理干预专家组的专家团队，全力以赴救治每一位重症和危重症患者，抚慰医患的心理伤害。
“肺部炎症吸收很好，也没发热、咳嗽症状。今天再安排做一次核酸检测，没有问题，明天你就可以出院了……”2月23日上午，在荆州一医一间普通隔离病房内，35岁的刘先生正坐在病床上。听完查房医生的这番话，他激动得差点掉下眼泪。
刘先生是一名新冠肺炎确诊患者。刚入院时，症状还较轻。可是没过几天，他的病情却进展得很快，先是稍微活动就会喘气，1天后又出现呼吸极度困难，血氧饱和度持续下降，生命受到严重威胁。
“赶紧将病人转到重症隔离病房抢救，先稳定生命体征，再展开后续对症治疗……”谭小平在第一时间得知情况后，迅速组织医护团队，积极采取应急救治措施。
病人呼吸困难，赶紧上无创呼吸机;血氧饱和度低，马上经鼻高流量给氧，迅速纠正病人缺氧状态;肺部感染严重，丙种球蛋白、激素、血必清等药物进行抗病毒治疗……经过3天的紧张抢救，刘先生呼吸逐步平稳，血氧饱和度恢复正常，并于2月1日下午，从重症隔离病房转到普通隔离病房。
从“病危”到“病稳”，在“鬼门关”转了一圈后，即将出院的刘先生，对一医重症隔离病房的医护人员赞不绝口。
作为荆州市首批新冠肺炎患者定点收治医院，荆州一医院党委迅速落实市委、市政府、市新冠肺炎疫情防控指挥部的部署和要求，于1月19日启动应急响应，并成立了医院疫情防控工作领导小组。谭小平任领导小组副组长，全面负责医院新冠肺炎患者的救治工作。
在谭小平的带领和组织下，1月23日，首批重症隔离病房改建完成，可收治12名重症患者。1月27日，为提高重症及危重症患者的抢救成功率，医院成立了新冠肺炎重症患者救治专家组，谭小平担任组长。2月1日，启动新冠肺炎防控临床救治专家会诊中心，由谭小平主持、召集有关临床科室负责人，对重症患者实行专家集中会诊。2月19日，在谭小平的多方努力和对接下，广东省医疗队和荆州一医共建的新冠肺炎重症救治中心正式启用，来自广东的70名呼吸内科、重症医学科专家，全面参与到一医重症患者的救治工作中。
荆州一医是中心城区收治新冠肺炎患者最多、重症患者最多的医院。医院通过“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的“四早”措施，把好疫情防控的第一道关口，做到“不漏诊一人、不误诊一个”。采取“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的“四集中”原则，最大程度的提高重症患者救治率，降低病死率。
谭小平介绍，将呼吸内科、感染科、重症医学科、中医科等多个学科的优质医疗资源整合在一起，采取“临床医师诊治+重症监护抢救技术”紧密结合方式，实行多学科专家集中会诊的团队模式，共同为重症患者制订最优的诊治方案，这是一医救治重症患者的最大优势。
此外，在救治重症患者的过程中，荆州一医还充分利用信息技术优势，在全市最先开展并推广“远程会诊”。多学科专家能通过网络实时查看隔离病房情况，让患者得到最及时有效的救治，还能降低医院感染风险。同时，“大数据”系统实时统计，能够分析疾病发生、发展规律，还能为周边地区基层医疗单位提供新冠肺炎的远程会诊和技术指导。
恐惧、绝望、孤独，这是重症患者内心最真实的感受。同样，战疫一线的白衣战士长时间工作在高强度、高负荷、高风险的环境下，也会产生焦虑、无助、疲惫等负面情绪。战胜疫情，既要治疗身体上的疾病，也要治疗“心病”。
“你们都让开，快点开门，快让我出去，我要回家……”2月15日下午，一医隔离病房里，一名中年男子痛哭流涕的哭喊，惊动了在场的医护人员。任凭大家怎么劝说，这名男子非要坚持出院回家。在几名医院保安的紧急介入下，男子虽然被控制，但情绪仍然失控，不停地叫骂。
“怎么回事?病人现在情况怎样?有没有医护人员受伤?”作为医院新冠肺炎患者心理干预专家组组长，谭小平立即带着几名精神科的心理专家，第一时间赶到了现场。原来，该男子是一名确诊患者，刚刚接到家人打来的电话，告诉其父亲突然去世的消息，于是情绪激动地想回家，和老父亲见上“最后一面”。
“你先冷静一下。老人家去世了，我们也感到很难过。但现在是非常时期，你没治好就回家，总要替家人着想吧?”谭小平的话，让患者渐渐冷静了下来。
荆州一医还是精神疾病新冠肺炎患者的定点收治医院，共收治了4名患者。为了安全起见，他们都集中在一个单独的隔离病区。
一天，一名男患者突然暴躁起来，并多次试图冲出隔离病房。医护人员立即上前劝阻，可该男子不仅撕破了医护人员的防护服，还用头撞墙。谭小平得知后，组织医护人员为其注射镇静药物。待男子清醒后，医院心理专家及时跟进，对他进行心理疏导。
荆州一医高度重视患者和医护人员的心理健康。2月13日，医院抽出精兵强将，成立新冠肺炎患者心理干预专家组，谭小平任组长，13名心理专家分别加入。同时，医院出台了《新型冠状病毒肺炎防控工作中的心理援助方案》等文件，要求对所有疑似患者、确诊患者、医护人员进行相关心理援助、心理干预、心理疏导。
谭小平介绍，根据焦虑量表、抑郁量表，对患者心理状态进行评估，如果心理问题较轻，主要通过心理疏导打开心结;如果问题比较严重，则需要通过药物进行心理治疗。在一医各个隔离病区，除了一批精神心理专家外，医院还有一支60多人的心理援助护理小组，他们实行“走动式”服务，在给病人做治疗的同时，随时随地洞察医患的情绪，并及时提供心理援助服务。