【篇一】
xx护士长从事临床护理工作20余年,兢兢业业,在平凡的岗位上,为了患者的康复,她把满腔的热忱和深湛的技术,都献给了挚爱的护理事业。
她经年累月练就精湛的技术,成为了年轻护士的后盾,尤其是医院北迁后,随着科室的扩大,病人数量的增长,大量的新护士也充实到科室的护理队伍中,由于新入职护士经验欠缺,虽然保证了人员的充足,但随之也带来了一些安全隐患,除了定期培训,还有效的调整了固定的排班模式,做到新老搭配,能力强弱搭配,保证了护理工作的有序进行。
2015年10月18日凌晨一点,西安市中医医院陈医生值班时因身体不适突然晕倒,立即送到外科抢救,本来已经休息的她在接到夜班护士的求救电话后,马上从家出发,边往科室赶,边电话通知急诊备班人员到岗,10余分钟到达科室立即参与到抢救工作中,给药、配血、输血、血气分析、床旁b超、生命体征监测…经过了一整夜的抢救,陈医生转危为安。虽然抢救工作已经顺利完成,但她仍然没有离开,而是守护在病房,直到病人各项生病体征平稳。
新护士青涩、稚嫩,她总是包容又照顾。有一次,一位患者因行鼻腔手术后无法行鼻饲管,需要经口腔留置胃管,夜班护士小任因经验不足,不能独自完成此项操作,王护士长在接到电话后,仍以最快速度到达科室,她开导安抚患者后,顺利给患者留置了经口胃管。术后她不但没有责备值班护士,还耐心指导她此类操作及注意事项。
一位饱受糖尿病足折磨的患者姬阿姨,因为疾病辗转各大医院,在科室就诊后,情绪低落,不配合治疗,她知道后经常到患者床前陪姬阿姨聊天、拉家常,讲些新鲜事让姬阿姨高兴,慢慢的姬阿姨情绪好转了好多,也开始配合医生护士的治疗,很快疾病得到了有效的控制。对于即将出院的她,躺在病床上眼角流出泪水,这泪里有不舍、有感念。
在这个信息飞速发展时代,对护士的知识、技能要求也逐渐提高。她常常利用自己有限的休息或短暂休假时间学习、提升自己。她经常说“活到老,学到老,要不然就会被社会淘汰”。话语虽简单,但道理却值得我们每个人深思。
作为护士长,其实更像女管家,大大小小的事情都得她放在心上,包括灯泡、水龙头坏了,瓷砖出现裂缝等等琐碎的事情。所以,接电话、打电话是每天最高频的工作事件之一,在行政、临床、后勤、病人、家属以及医护间沟通、协调...她说,她每天都要走两万多步,有时遇见急事,她还要一路小跑,这大概也是她保持姣好身段的原因之一。
在她的带领下,近年来科室的护理水平明显提高,并开展了多项中医特色治疗,打造出了一支业务精湛,积极向上,团结奋进,极具凝聚力的护理团队,受到了患者、同事及院领导的一致肯定。
她很感谢护理这个职业让她懂得了如何真诚、善良、平等的对待每一个生命,懂得了如何珍爱生命和奉献幸福。
【篇二】
在抗疫战斗中,有这样一位军中天使,她扎根传染病护理岗位22年,用爱心、细心、精心佑护着每一位患者,是患者眼中的“好闺女”,是护理团队中的“知心大姐”。
她,就是解放军总医院第五医学中心感染性疾病诊疗与研究中心二科护士长xx。
把危险留给自己
第五医学中心被确定为xx市新冠肺炎确诊患者定点收治单位后,xx被任命为确诊患者病区的护士长。她主动作为,重新规划科室“三区两线”布局,使病区更符合收治新冠肺炎病人的要求。
随即,xx第一时间带领护理团队启动新突发传染病收治处置预案,启动负压病房,还独立完成30多名一线护理人员的理论和操作培训,完善自身防护、个性化护理措施和护理规范20多项。
在病区,危险就在眼前,xx始终有一种强烈的使命感责任感,“护士长就要把危险留给自己、把重担留给自己、把困难留给自己,把安全留给别人。”
xx几乎每天都是第一个进病区,最后一个出病区。时间一长,队友们问她原因,她说:“我有经验!我多进些,队友们就多一份安全。”
守护患者的健康
在xx心中,有一种守望叫患者的健康。她时刻为患者着想,细心观察了解每一位患者的饮食、睡眠、精神、心理等情况,以便及时进行个性化护理。她说:“我们不仅要让患者远离病毒感染,更要让他们感受真情。”
78岁的陈大爷,是病区收治的年龄最大的患者。老人身体虚弱,每次开饭,xx都会来到老人床旁,拿着勺子一勺一勺地喂他,老人非常感动。
患者张某整天躺在病床上,情绪有些烦躁。xx了解到他爱看报纸,就每天给他带几份。没过两天,xx发现他看报纸很费劲,于是又找来一个放大镜。渐渐,张某的心情舒畅了起来。
“我从xx到xx治眼睛,被确诊为新冠肺炎,住进了医院。我亲人都在xx,不知他们怎么样了?”这天,23岁患者李某潸然泪下。xx走到床旁,说起了知心话,“暂时的分开,是为了以后更好地团聚。我们一起加油,一起战胜病魔……”
“安全员”与“零感染”
每次,xx身着防护服一工作就是五六个小时。为多些时间护理病人、节约宝贵的防护用品,她在进病区前尽量少吃饭、不喝水。
长时间工作,她的嗓子沙哑了,人也消瘦下来,鼻梁和脸颊也被口罩压出深深的痕迹,防护手套中的双手也起了皱。她笑着说:“这是抗疫中的最美印记。”
为确保医护人员“零感染”和患者“零交叉感染”,xx一直充当着“安全员”的角色。每次进入病区前,她都要提醒医护人员必须双人检查、对镜自查、护士长核查,确保安全才能进入病房。出病房时,xx还要仔细检查每名医护人员脱防护用品的每一个动作,确保万无一失。
科里几位“95后”护士,第一次面对这种突如其来的疫情,难免有些紧张和焦虑,xx主动当起她们的“知心大姐”,把自己抗击非典、援非抗埃的经历与她们分享,鼓励她们增强信心科学防护,叮嘱她们每天都要给家人联络、报个平安……
【篇三】
【由恐惧到熟悉】
在上学的时候,我从没想过成为一名护士会有怎样的艰辛,直到毕业到了工作岗位上才知道这份工作的不易。每天我要面对的都是伤痛、疾患、负面情绪,还有那无尽的夜班。当别人双休的时候,你在上班,当别人与家人享受天伦之乐的时候,你依旧在上班。作为一名精神科的护士,每天面对的都是意识、行为、情感有问题的人,一开始这份工作会给我畏惧的感觉,甚至到现在,依旧还会有朋友问我:你在精神病院上班,害怕吗?
很多人觉得,精神病人是令人恐惧的名词,它常使人联想起一个满身污垢、言行古怪、时哭时笑、呆滞冷漠、或暴戾凶残的形象。记得五年前我刚走上了精神科护士的岗位时,就带着这样的偏见,一开始总会对这份工作带抵触心理,还总担心是否会在工作的时候挨打、挨骂。我怀着忐忑的心理走进了工作岗位,但随着工作的深入与习惯,我与xx佳人们的直接接触多了起来,我发现一切没有想得那么糟,这群或安静、或絮叨的人们,其实都有着自己的心理世界,每个人都是一座孤岛,每个人也都有差不多的需求,他们其实就是一群也缺少爱的人罢了。我从害怕、担心,到逐渐了解他们,开始同情他们、与他们交朋友,走进他们的精神世界。我对自己许下了这样的承诺:绝不歧视、勇于关爱、用心做事、用情沟通、用爱鼓励,既然做就做好它。
【包容与耐心并重坚持科学护理】
作为精神科的护士,必须要有不怕苦不怕累的精神,除了日常要处理佳人们的吃喝拉撒,在工作中我们常常会遇到被佳人打骂的风险,在这几年的工作中,我们掌握了防止暴力的技巧以及沟通的技巧,可以应用于工作中避免一些伤害,更好地保护好自己,才能更好的为佳人们服务。
作为精神科的护士,爱心、耐心、是工作责任感的体现,除此之外也要关心自己,并且热爱自己的工作岗位,更要爱自己服务的对象,愿意真诚地付出。我记得在科内有一些生活不能自理的佳人,他们躺在病床上一动不动,大小便全部解在自己身上,病床上,我们毫无怨言地为他们清理、更换床单、衣服、有时一天可能换上十几遍。对于一些进食有困难或拒绝进食的佳人,我们要一勺一勺的给他们喂饭,就像给小孩喂饭一样,一边喂一边哄。对于那些精神发育迟滞的佳人,我们在帮助他们洗脚、洗脸、理发、修剪指甲,等个人卫生的同时,还要不断的规范他们的行为,一次不会,再讲一次,多次示范,看似简单的东西往往要规范很久,还不一定能学会。
还有些佳人是没有自我认知能力的,他觉得自己是没有病的,并不接受治疗。往往我们需要劝说很多遍,这些佳人才肯接受治疗,如若不接受治疗,我们只有尽我们所能地把他们保护起来,才能进行治疗。一些症状较为严重的佳人,是必须有专人盯守的,尤其是输液时,这些佳人要费更多心力去护理,以免液体外渗的。俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,精神科的护理工作比其他综合类医院的护理工作多的就是生活护理,什么是生活护理?简单地说就是为病人做好各种治疗的同时,还要负责病人的吃、喝、拉、撒,这些工作虽然琐碎,但却很重要。
【小平凡更体现大担当】
在工作中肯定会遇到有些佳人辱骂我们,说些不好听的话,无理取闹、甚至动手打我们,虽然心里会觉得委屈,但我一想到他们是病态的,是需要更多关爱的人,就消除了不好的念头。必须要有一颗宽厚包容的心,我希望他们都能逐渐转好并回归社会,重燃对生活的希望。很多人认为得了精神疾病这辈子就算毁掉了,其实并不是这样的,有很大一部分病人,还是有很健全的社会功能的,病情控制后,只要坚持服药,便可以和其他正常人一样地工作、生活。
这次有幸成为最美护士的候选人之一,我并不觉得我个人很优秀,因为,还有更多和我一样,同样奋斗在医疗第一线的白衣天使们——我的战友们,他们和我一样无怨无悔为人类的健康做出贡献,看似越平凡的工作,越是不平凡的。
【篇四】
她淡定自信,果断干练,是护理一线的技术尖兵;她勇挑重担,着眼长远,在护理之路中创新不断;她顾全大局,细心周到,打造了一支技术过硬、积极向上的高效护理团队,她就是骨二科副护士长xx。
苦练内功,成为护理队伍中的佼佼者
2003年xx从xx大学护理专业毕业后进入市人民医院,先后在心内科、急诊门诊、icu从事护理工作。“做护士不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是要当好患者病情观察的前哨兵,及早发现患者病情变化、及时准确处置、才能有效保障患者安全”xx说。为此,她苦练基本功,在护理操作技术考核中,总能技压群芳,脱颖而出。2008年,医院组建骨三科,有着急诊门诊和icu工作经历,勤奋好学的xx被调入到骨三科。
2011年夏季的一个晚上,xx值夜班时敏感地觉察到护士站正对面的房间中一位长期住院的大娘打呼噜的声音有些异常,她赶紧走进房间,正要叫醒这位大娘,却被大娘的老伴拦了下来,“她就是睡熟了,没事,没事”。xx断定这绝非正常打鼾,而是鼾式呼吸,她果断上前呼叫,此时发现大娘已没有反应,意识完全丧失,xx马上进行胸外按压,并让临床的患者家属帮忙叫来医生,呼吸支持,静脉注射肾上腺素,对患者进行了及时地抢救。
现在一提起xx,很多人除了对她过硬的专业技术赞不绝口外,第一反应就是她记忆力超群。原来,2013年医院创建三级综合医院,一百多页的护理制度,xx在很短的时间内就可以几乎一字不差地从头背到尾,这让很多护士惊叹不已。“凡事贵在用心罢了”xx笑着说,每天半夜起来给孩子喂完奶后,她都会拿出书背上几道题。“最重要的是将工作和制度联系在一起”,在她的帮助和指导下,科室的护士们都能牢记并加深了对护理制度内涵的理解、掌握和正确运用。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2013年,凭着骄人的工作业绩,xx成功竞聘骨二科副护士长并主持科室工作,也成为当时医院为数不多的“80后”护士长。
不断学习,勇当开拓创新的领头雁
xx有个习惯,无论到哪个城市进修,她空余时间必去的一个地方就是书店,买一些关于护理专业知识的书籍或光盘。“现代医学知识日新月异,不断有新的技术出现,作为新时期的护士长,光靠忙碌和热情是远远不够的”。她不断给自己“充电”,用心钻研探索科学的护理知识,并积极运用于护理实践当中,不断提高服务的水平。
xx注意到科室接收机器绞伤手臂、车祸等因失血过多而一时难以进行采血的患者时,护士们最常采用的是股静脉穿刺采血,但股静脉由于位置较深,不易触摸到,造成穿刺成功率低。与股静脉相比,颈外静脉在体表比较明显,操作方法简单方便,穿刺成功率高。从2016年初开始,她将护士分成两人一组进行颈外静脉穿刺培训。若其中一个因事无法到场,她就让护士把她当成“试验品”,并非每个护士都能一次性成功,看着xx颈部的针眼,护士不忍心再扎,xx却总是笑着鼓励她们说“只要你们学会我就值了”。
看到功能锻炼宣教中存在护士说得口干舌燥,患者还会一头雾水的情况,xx利用外出学习时买来常见病功能锻炼的视频,将其中骨科常见疾病按病种剪辑好视频,内容包括上肢骨折、下肢骨折、肩关节脱位、骨折愈合分期、助行器及拐杖的使用方法。由责任护士宣教时通过播放器给相应患者观看。内容生动直观,病人容易理解,不仅缩短了责任护士做健康宣教的时间,也大大提高了宣教效果。
为了给多重耐药菌感染的患者和陪人做好相应宣教,保证宣教内容充实、易于接受,同时又不能给他们造成过重的心理压力。xx和护士们制作了多重耐药菌宣教卡片挂于其床头,提高其采取预防措施的依从性。
担任护士长的短短四年间,xx带领科室护理人员积极探索,可谓硕果累累,三项创新项目获得当年的创新工作三等奖,降低体温单绘制错误率的品管圈项目在全院护理品管圈比赛中获得二等奖。
关爱护士,细微之处显真情
俗话说“同心山成玉,协力土变金”,xx深知只有团结协作,才能发挥1+1>2的效果。作为护士长,她既要当好护理工作中的领头雁,又要当好护理姐妹们的贴心人。
科室的一位护士给笔者拿出了一张xx送给她的精致卡片,上面用写着“你外柔内刚,内外兼修,做事情坚持自己的立场,就像五月的石榴花,绚灿的花开,必孕育着丰沛的果实”“你夺目、亮眼,妆容精致,你认真、细致,心思缜密,你负责担当,有集体心,大家欣赏你,羡慕你,你是唯一……”护士告诉笔者,这样精致的卡片在科室每年的主题科会上她们每个人都会收到一张。xx将她们个人的优点,不足和希望进行总结,然后用诗一样的语言写成一段话,在主题科会上由任意一个护士随机抽取卡片并读出来,然后送给卡片上所写的这个人,并给这位护士一个拥抱。“通过这些小小的卡片,把我们每个人的优缺点总结的都很到位,说明她是对我们用心的。对我们来说,这是每年收到的最好的礼物”。这一小小的卡片不仅增强了护士的认同感和归属感,也极大地激发了她们的工作热情。
护士工作责任重大,每天的神经都绷得紧紧的,xx总是想办法为大家减负,不仅自己积极参与医院组织的各项文体活动,也带动和鼓励护士们参与到演讲比赛、小品、情景剧演出、临床教师讲课比赛、创新大赛等各类活动中,为她们提供充分展示自我的平台,让她们可以把自己的长处发挥地淋漓尽致。她的细心周到,真诚待人赢得了护士们的尊敬和爱戴,在她的带领下,形成了一支团结进取、充满朝气的护理队伍,得到了院领导和患者的一致好评。
屈指算来,xx已在护理一线辛勤耕耘了14个春秋,14年来她多次荣获“优秀护士”、“医院先进个人”“优秀护士长”等荣誉称号,用辛勤的汗水换来了成功的喜悦,用竭诚奉献的精神默默谱写着不悔青春的精彩华章。
【篇五】
提到福利院,你最先想到的是什么?是儿童,还是老人?但xx市第二社会福利院护士长xx服务的对象,却是一群“长不大”的休养员。
从“小白”到“大白”
她从容应对“花式”困难
“我们家想收养你们福利院的孩子,有什么条件呢?”“老人怎么才能住到你们院里?一个月要多少钱?”……从xx入职开始,就不断有人这样问她。面对这些问题,她感到很无奈:大家对福利院的认识,大多停留在供养儿童或老人上,很多人根本不知道,还有这样一群民政服务对象——精神发育迟滞患者。
xx2003年8月进入人们口中的“二福”,成为一名护士,一干就是15年。刚上班的时候,她还不满20岁。这个年轻的xx姑娘,带着家人对她谋求一份稳定工作的期许,进了这家福利事业单位。虽然已经了解到“二福”主要收养的是市属儿童福利机构14周岁以上,无就读能力、无生活能力及限制行为能力,精神发育迟滞、肢体残疾的“三无”孤残人员,有了一定的心理准备,但当她第一次真真切切地看到自己未来的服务对象时,xx还是惊呆了。肢体残疾、生活不能自理、智商如孩童一般,这些都在冲击着她。“那种场面不是亲眼看到,你是永远也想象不出来的。”
挑战才刚刚开始。那是她第一次担负夜间值班任务,巡视时,她发现一位男性成年休养员不但把大便拉在了床上,还抹得到处都是,包括床上、身上,甚至是他自己的脸上……看到那一幕,xx瞬间手足无措。等回过神来,她赶忙叫来一位护理员,把休养员推到洗澡间,忍着刺鼻的臭味给他洗了澡。
忙完了,安静下来了,xx的眼泪一个劲儿地在眼眶里打转。不到20岁的她,思前想后:这就是自己以后的工作环境了吗?以后难道就要过这样的人生吗?她不敢再想下去,产生了强烈的想要离开这个地方的念头。
第二天,xx心事重重地去上班。结果,那位休养员一看见她,就冲着她大声喊:“阿姨好!阿姨好!”xx当时一下子就乐了,紧接着,一种夹杂着心酸、怜爱的复杂情绪涌上心头。在“二福”,工作人员把服务对象称为休养员,而休养员不管多大年龄,都管xx她们这些年轻的护士叫“阿姨”。不是他们有意这样,而是他们的智商确实只相当于几岁的孩子。
老护士长了解到这一情况后,特意找xx聊天:“咱们的休养员呐,确实特殊,别看他们有的长得人高马大,可他们都是孩子的思维,我们就是他们的亲人呐!”xx一下子就想开了,为一个孩子清洗满身的屎尿,有什么难为情的?老护士长不仅传授给了她护理技能,还用言行教会了她,用一颗怎样的心去对待这群“长不大的孩子”。
因为服务对象的特殊性,xx她们所做的工作,每个环节的难度都超乎常人想象。喂饭、喂药、洗澡、穿衣服等等,就没有不难的事。
好多休养员不会自己吃饭,护士给他们喂饭,他们又控制不住自己嘴巴的张合。起初,xx喂不好,总被咬住勺子,也没少被喷一身饭菜。后来,她找到了窍门:要趁他们张大嘴时,快速地把饭送进他们嘴里,然后赶紧把勺子抽出来;喂饭的时候,要站在休养员的侧面,这样才不会被突然喷出来的饭菜弄得满身满脸。
休养员们吃药也是一大难题。xx每次都要像哄小孩子一样,哄着他们把药吃下去。有时候,她觉得自己就像个幼儿园老师,只是幼儿园的孩子们过几年就长大了,可他们却几十年如一日,总也长不大。
喂饭喂药什么的,都是多花点心思就能完成,最累的是给休养员们洗澡,要挨个儿把他们从床上抬上平车,推到洗澡间,洗完以后推回房间里,再抬上床。初到院里工作的小护士,大多只有十八九岁,而整个院里的男性休养员占了七成以上,护士们最需要攻克的就是“洗澡关”。多重考验下,很多护士都犹豫过、纠结过,但最后,很多人都经受住了考验,选择留下来,成为民政系统里的白衣天使。
生活护理+日常管理
她当起了休养区“大家长”
熟悉“二福”的人都说,这家福利院收养的是“三无”中的“三无”。这样的护理难度,可想而知。
2008年夏天,“二福”迎来更多休养员,xx也随之肩负起了新的职责。为了照顾好这些休养员,“二福”开辟了新的休养区,xx担任新区护士长。新区建立初期,院里没有太多人手,仅靠几个身形单薄的护士,抬动组装笨重的铁床,从床单被罩到毛巾脸盆,几十个休养员要用到的所有生活用品,都是工作人员一样一样地准备,每个医护成员都是新区核心组员。xx身先士卒,激发了每个人的积极性和主动性,新区就在所有医护人员的热情中成立了。
“她特别不惜力,有了她的带动,我们怎么能不干劲十足?”自新区建立起在xx手下做了6年护士,后来自己也当上休养区护士长的郑蕊,提起当初的“创业”历程,至今记忆犹新。
当上护士长后,xx除了继续从事生活护理外,还需要分出精力开展日常管理,带领十四五名工作人员,看护五六十名休养员。传帮带新来的护理人员、为工作人员排班、组织各种学习培训、开展各项安全检查、为休养员制定适合的护理方法……日常管理工作琐碎而复杂,需要的是精细化的工作标准和严谨实干的工作态度。对此,xx努力适应新岗位,很快就进入角色,当起了新区这个新家庭的“大家长”。“就跟一个家庭过日子是一样的。”xx形容。
xx组织开展服务创新活动,把休养区当作自己的家一样来管理,把工作人员当作自己的姐妹一样来呵护。她努力营造一个轻松愉悦的工作环境,经常和姐妹们谈心,事事冲在最前面。“xx生活中就像个大姐姐,我们有什么心事都爱跟她说。我们俩前后脚怀孕,她孕期反应更重,但却时刻想着照顾我,永远挑更累的活儿去做,往往忘了她自己也是个孕妇。”尽管调离了休养区,但提起xx,郑蕊有一肚子话想说,“她就像是我的领路人,对我帮助良多,能一直追随她的脚步,是我的一种幸运。”
牵头民政技能大师工作室,她致力传承技能和精神
能力越大,责任越大。xx市第二社会福利院有自己的内部轮转机制,多年来,xx已经在4个休养区工作过,帮带了一茬茬的护理人员。2017年底,她负责的工作室项目更被列入首批xx市民政技能大师工作室,带徒传技、技能攻关、技能传承、技能推广,xx和同事们所从事的特殊人员护理,被赋予了更多的意义,大家由此承担起了更大的责任。
做护士长带好护理人员,受益的是整个休养区的休养员;而做技能大师,提炼总结、传承推广好的经验做法,受益者可能是难以估量的。对xx来说,传承,就是对休养员最好的守护。
“许多休养员无法像普通人一样交流,对此,一线的护理员需要学会观察,从细节中了解他们的感受,读懂他们的心意和需求。”多年照护下来,xx练就了特有的“读心术”,还将这套技巧传授给了更多人。她凭着多年来积累的护理管理经验,在休养区管理、护理、康复上注重创新工作理念和方法,完善护理服务标准体系,促进了护理部管理服务水平的提升。她因人制宜地开展康复训练,总结出一整套工作方法。
如今,xx和她的同事们,将致力于总结并推广这套工作理念和方法,让更多护理人员有模板可参照,有标准可遵循。“今年的计划里,培训内容主要包括职业道德,肢残、智残休养员护理基础知识、护理技能和应急预案等,我目前主要是进行经验总结,为今后的临床教学打基础。”xx说,这项工作的难度并不亚于一线护理。就说肢残、智残休养员护理技能吧,其中包括饮食护理、皮肤护理、保护性约束护理、清洁护理等,饮食护理又涵盖进食体位、进食进水方法、苯丙酮尿症的特殊饮食护理……
随着工作的步步深入,xx对工作的认可度也与日俱增。护理专业毕业的她,有时会去参加同学聚会。当年,同学们大部分进了医院,从事专科护理,闲聊间不时蹦出的英文缩写,也会让xx感到陌生。“专科护理方面我是比不上同学们了,但我擅长的生活护理,她们也不擅长。”xx说。
“一切为了残疾人,为了残疾人的一切”
“一切为了残疾人,为了残疾人的一切。”这是xx市第二社会福利院始终秉持的服务理念。
时至今日,这所福利院已经走过了30多年的历程,“扶弱助残、周到服务、爱岗敬业、无私奉献”的行业精神代代流传,深深镌刻进了xx和同事们的日常。
在外人看来,xx和同事们的工作,是年复一年、日复一日的重复劳动,是没有信息交流与反馈、没有成就感获得感的辛苦劳作——大部分休养员缺乏语言及沟通能力,无论说什么、做什么,他们都鲜有回应。然而,生活总是两面的,有时候这种最令人烦恼的“长不大”,里面也有着最简单、最纯真的情谊。
xx说,休养员们孩子般纯洁的心灵,让她和同事们倍加珍惜。在平时的工作中,大家满足于休养员吃饱睡好的踏实,满足于他们干净利落的模样,满足于他们红润健康的脸庞。有时,xx还会收到惊喜——休养员亲手制作的贺卡,或是简单的小字条。大家你一言我一语,共同凑成一段话,虽然字迹歪歪扭扭,语句也不怎么通顺,但对她而言却是大大的慰藉。
前不久,一个新来的护士问xx:“护士长,为什么要帮他们收拾得那么干净整齐,反正他们什么也不懂,对他们来说,也没什么区别吧?”xx告诉她:“因为我们是他们的亲人,不仅要让他们活得好,还要让他们活得有尊严。”
首都劳动奖章、xx市三八红旗奖章、xx青年五四奖章、xx市政法系统优秀共产党员、xx市民政局优秀共产党员……把花样年华献给二福、献给残疾人事业的xx,收获了很多荣誉,也能选择去更舒服的岗位,但15年来,她从没有动摇过初心。从那个青涩的护士到当上护士长,再到牵头民政技能大师工作室,xx虚心受教,不吝传承。xx说,现在,二福还有百余名像她一样的护理人员,共同传承着“民政为民、民政爱民”的精神,践行着“一切为了残疾人,为了残疾人的一切”的服务理念。“我想,我还会在一线工作好多年。