【篇一】
**市地下铁道运营有限公司成立于2006年5月，承担着**轨道交通1、2、3、6号线四条线路的运营管理任务，线路总里程115公里，设车站84座,每日运营17个小时，日均客流量近100万人次，是**市重要的窗口服务单位。公司现有员工4400人，其中党员810人，团员1210人，35岁以下员工3400余人。
一、公司党政领导高度重视，多方面筑牢精神文明创建工作。公司成立了精神文明建设委员会，党政一把手“双挂帅”；各基层单位以党团总支、党团支部为单位成立工作小组，明确了工作力量和经费保障，形成“公司基层三级联动、党政工团齐抓共管”的生动局面，构建起创建精神文明工作的强大合力。
二、以社会主义核心价值观为统领，加强员工思想教育，培育良好道德风尚。在公司内深入开展社会主义核心价值观教育，通过道德讲堂、故事会等有效载体，开展道德经典诵读、主题辩论赛、“我们的节日”等活动，引导广大员工认真践行核心价值观。成立红色宣讲团，以“不忘初心，砥砺前行”为主题，开展党史故事巡回宣讲，号召广大党员干部职工永跟党走。加大精神文明宣传力度，在7个内部段场和84个车站设计布置了3000余块、近15000平米
的主题展牌、墙贴和艺术条幅，派发宣传单（册）10万余份，广泛宣传“四个意识”、社会主义核心价值观、喜迎十九大等内容。以迎全运为契机，设计推出6列“全运号”主题列车，营造“当好东道主、办好全运会、喜迎十九大”浓厚氛围，得到全国媒体广泛关注。
三、以运营一线为“主阵地”，着力提升服务水平，不断擦亮城市文明窗口。建立了以《客运组织规则》和《礼仪规范手册》《职业行为规范手册》《窗口服务规范手册》“一则三册”为核心的服务标准体系，主动公开客服限时服务标准、对外服务承诺，确保运营服务标准统一。积极打造**站“彩虹岗”、西南角站“青年先锋岗”等特色岗站，推出“爱心伞”“伞套机”“急救箱”等便民举措，不断提高服务质量。将每月11日定为“**轨道交通文明日”,各车站开展丰富多彩的文明宣传活动，倡导乘客文明出行。以第十三届全运会为契机，从六个方面推出15项具体服务举措，以提升地铁文明服务水平为重点，着力开展文明地铁清洁、文明礼仪普及、文明服务提升、文明志愿服务和文明品牌创建“五项行动”，集中展示了文明有礼形象。
四、积极承担社会责任，大力开展志愿服务活动，营造崇尚文明和谐氛围。成立“红铆钉”志愿服务队，设计“红铆钉志愿服务队”队徽和吉祥物“小钉”形象标识。3700余名志愿者先后参与第十三届全运会、夏季达沃斯论坛等重要活动保障任务，开展志愿服务活动1400余次，累计时长8.8万余小时。设立“学雷锋志愿服务岗”，组织党员干部每天志愿服务一小时。定期开展公益服务，组织文明宣讲500余场次，服务市民群众40万人次，募捐衣物7.5万件，为全国各灾区捐款超过30万元，得到社会各界的广泛认可。
【篇二】
**市交通集团**有限公司成立于2005年底，系**市交通（集团）有限公司全资子公司。企业总资产xx亿元，主营汽车检测、汽车贸易、汽车维修等产业。2011年被**市精神文明建设委员会授予**市文明单位荣誉称号；**年荣获**-**年度全国交通运输行业文明单位荣誉称号；**年度、**年度当选交通集团先进企业。
多年来，公司党委高度重视企业精神文明创建工作，坚持经济发展与精神文明建设同步，做到两手抓、两不误、两促进，取得了经济发展和文明建设的双赢。公司党委以文明创建为主线，带动经济稳步发展，将社会主义核心价值观与公司实际相结合，提炼出“企业是家、我爱我家”、“发展企业、成就个人”、“公司利益高于一切”的核心价值观，教育、宣传、规范、引导、团结、带领广大职工攻坚克难、拼搏进取，在打造**检测“双环战略”、构建机动车全生命周期产业链的同时，实现了规模收入、综合利润、职工收入连续实现2位数增长的骄人业绩。公司党委积极履行创建主体责任，把加强基层党组织建设与开展文明创建相结合，认真总结基层党建工作经验，提炼出“三三三二”的基层党建工作法，坚持以“一名党员一面旗帜”的引领作用和群团工作为抓手，结合窗口行业的服务特点，开展了以党员示范岗、女子服务班、青年服务班等为载体的“诚信服务、礼貌待人、提升品质、打造品牌”的行业服务标准提升活动。在全体在岗党员中开展了“亮明身份、竖起旗帜”服务承诺活动，公开为人民服务的承诺，自觉接收群众的监督，很好地强化了党员的先锋模范意识。
公司坚持履行国有企业社会责任，组织青年突击队、入党积极分子、志愿者在行动等各类公益服务团队，定期开展社会公益活动，与国家贫困县河北省沽源县贫困小学的孩子们结成帮扶对子，定向帮扶品学兼优的困难学子完成学业。公司党委亲自主持，研究制定文明单位创建计划，确定目标和措施，开展了文明班组、文明服务岗等创建活动，选树出安全示范班组和文明服务班组，让创建活动深入到基层每个岗位、每个职工。公司积极开展军民共建、警民共建活动，开展各种形式的拥军爱警活动。通过微信平台、党员信息平台、各类微信群等方式，抓网络群众工作，宣传企业文化、引导教育职工。公司党委在春节、清明、端午、中秋、重阳等传统佳节和七一党的生日中，坚持开展相应的主题实践活动，强化中国传统文化的弘扬。
【篇三】
****海河游船股份有限公司成立于2009年7月，**年1月10日，新三板成功挂牌上市。现有正式在岗职工136人，游船17艘，主要经营海河观光短途游、海河夜景游、海河观光一日通等游览线路。公司成立以来，致力于将海河观光游打造成**的旅游名片及对外宣传的窗口，经过数年努力，海河观光游越来越受到游客的青睐，接待游客量年均增幅达20%，经营收入保持每年10%以上的增幅，圆满完成700余次重大国事及政治接待任务，**年接待游客58万人次，并做到了未发生一起服务投诉和安全事故。
1.诚信为本，用心服务，提升文明服务水平。公司以“关注细节，注重品质，全员参与，服务提升”为宗旨，内外兼施，努力为游客创造温馨、舒适、安全、高品位的游览环境。在工作中坚持做到以人为本，打造温馨服务，以诚信为根，筑牢服务根基，以安全为重，让游客放心游览，以员工为核心，增强服务主动性，以游客之需为急，加大服务硬件投入。
2.爱岗敬业，贴心服务，强化文明服务意识。下雨时，为上
下游船的客人撑伞挡雨，赠送雨衣，天热时，为候船游客撑伞遮阳，赠送扇子；上船时，老幼先行，不催不赶，笑脸相迎，下船时，搀老扶幼，动作轻缓，保证安全；行动不便者，自发送上船，安顿妥当，怀有身孕者，积极沟通劝解，做好解释工作；长期为环卫工人提供热水，免费为游客提供充电、寄存、轮椅、日常药品；客人遗落的物品，不管是一个水杯、一把雨伞，还是厚厚的钱包、高档的手机，都会自觉的上缴保存，等待领取，各码头还增设期刊架，免费提供旅游资讯内刊、**旅游地图、游船宣传资料等。
3.和谐友善，无私奉献，培养回报社会担当。公司每年都主动组织和参与公益活动，做到“月月有公益、月月有主题”，通过公益，回报社会、奉献社会，促进社会的和谐进步。如向福利院捐款、组织相亲活动、邀请外来务工人员子女、失独家庭、困难家庭公益游览；每年儿童节、母亲节、父亲节、教师节等，游船公司都会推出主题公益活动，回报社会。
4.爱国拥城，弘扬文化，培育历史传承责任。公司多年来，坚持在海外宾客面前展示中华民族的历史文化，推出“游海河•知**——游船上的民俗小讲堂”，将“近代中国看**”的重要内容融入英文讲解词中，令国外游客走近礼仪之邦，了解中国历史，感受**民俗。此外，举办海河游船民俗集市，将杨柳青年画、**风筝、蛋雕、刺绣、糖画、面塑等**非物质文化遗产及民间传统手工艺制作搬上游船，让海内外游客及**市民感受浓浓的**味道。
【篇四】
**区文化馆成立于1949年，现为一级文化馆，编制38人，文化馆下设办公室（兼非遗办公室）、财务室、文艺部、美影部、裱画室、档案室等。常年组织开展培训、辅导、文艺演出等群众文化活动。
一、大力营造创建文明单位的良好氛围
一是抓学习教育。定期组织党员干部学习党的理论和习近平总书记系列重要讲话精神等。二是抓业务培训。定期开展业务培训，除馆内业务骨干传帮带外，还聘请专业人才授课，还鼓励职工自学和参加市局组织的专业培训。三是抓道德建设，树立职工美德。学习社会、行业、家庭生活中的先进典型和道德模范，选树和宣传身边的典型，通过各种学教活动，不断提高职工的综合素质。
二、积极开展群众文化活动
1、创新结构模式，扩大文艺演出阵容，组织馆内业务干部和区内业余文艺骨干、文艺团体，排演积极向上的文艺节目，深入乡镇、街道、厂矿、学校、部队等地演出，传播先进文化。
2、组织**-**年**区春节联欢会、“庆新春”元霄节花会调演、“七一”、“八一”、“十一”、重阳节文艺演出等文化活动。
3、每年组织100场广场文体系列文艺演出活动和消夏纳凉文艺演出活动；
4、先后组织“永安杯”**市中老年歌舞大赛、蓟县第三届戏曲大赛等赛事活动30多次。
三、加强公共文化服务体系建设
1、免费开放各种辅导培训教室、多功能厅、美术馆等公共空间设施场地，并提供基本公共文化服务和辅助服务项目。
2、组织“中国梦·**情”群众文化品牌活动及“欢乐**情”送文化下乡活动，迄今义务演出了200多场次，受众10万余人次，为8所小学培训管乐队伍，培养鼓乐手500余名。
四、坚持内树素质，外树形象
1、结合岗位实际，开展优质文明服务活动。使文明服务标兵、文明窗口、文明科室等活动常态化。还聘请专家讲解示范文明礼仪。
2、成立学雷锋志愿服务队，积极参加文明出行、法制法规宣传，协助指挥交通等活动。培养热爱公益事业，树立诚信守法形象。
3、开展“我爱我家”文明风尚活动，开展勤俭节约教育和好家风家训活动，培养职工文明生活方式，爱岗、爱家，共同创造和谐美好的生活环境。
4、开展帮扶助困活动，每年义务到困难村文化宣传演出，开展帮扶困难母亲活动。
【篇五】
****关长城风景名胜区为全国首批国家aaaa级旅游景区，现有干部员工160人，下设办公室、人事科、财计科、基建规划科、综合治理办公室、文物保护管理科等6个职能科室和旅游接待服务部、**山庄宾馆、市场营销部、八仙公寓、游乐项目管理部等5个下属部门。
几年来，他们围绕精神文明建设助力景区发展这一中心，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，扎实开展文明单位创建工作，取得了明显的社会效益和生态效益。
一、成立组织，加强领导，提高创建工作主动性。一是落实责任、细化分工，将精神文明建设纳入年度工作计划，形成人人参与、齐抓共管工作机制。二是深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，积极落实中央和市、区对文明旅游工作的系列要求，坚持“两手抓，两手都要硬”方针，狠抓落实。三是领导班子率先垂范，以身作则，发挥模范带头作用。
二、以人为本，强化学习，提高全员综合实力。开展“创建学习型景区，争做复合型员工”活动。一是强化政治教育，扎实开展“三严三实”、“两学一做”学习教育活动，引导树立正确的理想信念、思想观、道德观和价值观。二是强化知识储备，开展网上自学、知识更新教育、技能等级资格考试等。三是强化技能培训，采取“老带新”和“技能+服务”的培训方式，开展观光车驾驶、紧急救护、森林防火、接待礼仪服务等技能培训。四是提升文化建设，开展“服务岗位大练兵”、“业务技能大比武”等活动，丰富文化生活，增强职工对企业的认知和干事创业的动力。
三、完善制度，理顺机制，提高服务水平。一是完善规章制度；二是加强内部管理，从严执行规范化服务程序；三是增强服务理念；四是加强巡视检查力度，发现问题，及时改进纠正；五是采纳群众建议意见，专题研究部署工作。通过“内查与外防”相结合，提高服务质量，确保持续健康发展。
四、整治环境，树立品牌，提高美丽长城建设水平。持续开展景区环境综合整治和“四清一绿”行动。以建设“文明景区”为重点，按照“文化、绿色、美丽”长城的奋斗目标，完善基础设施建设，并全面实施厕所提升改造工程。支持两个青年志愿服务队连续开展爱园护绿、文明引导、服残助困、关爱老人和未成年人等活动，参加志愿服务活动累计达1500余人次，向红十字会捐款1.44万元，投入帮扶济困资金共计27.8万余元。