在班级管理中，班主任是一个举足轻重的扮演者，班级虽是学校工作的一个小单元，但班务工作细碎繁杂。因此，要求班主任不仅要做知识的传播者，更要做班级工作的领导者、家长的代理人、学生的知心朋友、心理医生。古人有云：“亲其师，信其道。”班主任只有具备了一种影响学生一切的力量，才能团结组织学生朝着班级目标奋进。这种影响力就叫威信。班主任只有树立了威信，才能受到学生拥戴，学生才能听其教诲，服其管理，班级才会形成团队战斗力，班级才会一步步走向成功，学生才能实现可持续发展。班务工作如何才能实现这一目标呢？笔者认为班务工作要正确处理好几个辩证关系。
一、“管”与“放”的辩证统一
陶行知说“教是为了不教”，魏书生认为“管是为了不管”。其主旨就是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用。即要求教师特别是班主任正确处理“管”
与“放”的辩证关系，做到“管放结合”，相得益彰。
班务管理本是重中之重的事，在实际工作中，班主任能够管的方面太多太多。大到班级建设与发展、学生思想动态、前途命运，小到学生吃喝拉撒、言谈举止。我们当班主任的如果面面面俱到，事无巨细，事必躬亲，势必会手忙脚乱，顾此而失彼，弄得精疲力竭未必能讨个好的结果。况且这种管理缺乏技术含量，它最大的弊端在于管得过多过死，易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，磨灭学生自我教育与自我管理的潜力，既不利于教师的自我完善与发展，也不利于学生的后续发展
笔者认为该管的地方务必管到位。班主任要管的工作主要有几个方面：第一，捋清班务工作总体思路，制定班级长期目标；第二，选拔培养得力班干部，随时监督，定期指导；第三，抓实学生思想工作和个别教育工作，形成班级凝聚力和向心力；第四，协调家庭、社会、科任各方面关系，形成教育合力。而该放手的坚决放手，学生能干的班主任坚决不干。比如：教室、公区卫生的安排与到扫，预习作业的检查，自习课纪律的管理，课间活动的组织与管理，主题班会的策划与实施等都可放手让班干部去完成。除重大问题须向班主任汇报外，其它决定权一概下放。建立起一套层次分明的立体型班级管理体系。这样既有利于把班主任从繁杂的琐事中解放出来，以更多的精力谋划班级建设与发展的大计，又有利于充分调动班干部管理班级的积极性主动性，还有利于学生个性的完善和潜力的发掘。这种管大放小、管主放次、授权负责、分层管理的模式就叫“管”与“放”
的辩证统一。
二、“严”与“宽”的辩证统一
俗话说：“严师出高徒”。严格管理是学校对班务管理工作的一贯要求。但班主任务必要把握好“严”的尺度。“严”不是“严厉”“严酷”，管理严格是指在原则上和纪律要求上的不可让步。过严，往往易造成学生个性压抑、自卑感加重、自制力差、胆小怕事，甚而至于造成学生逆反心理，最终导致师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班务工作的正常开展。故此，班主任要准确把握“严”的尺度，做到“严中有宽、宽中有爱、爱中有教”。
笔者认为严格管理应该注意几重情形。一是时间上，在新班建立之初应当以“严”字当头，严格的开局有利于学生的养成教育，一旦学生养成了良好的学习、行为习惯，以后的管理就事半功倍了。二是各项规章制度的制定必须审慎对待，要能预设他的执行效果，对于那些无法严格执行的制度索性不要，这样才能保证实施中能够严格执行，不能让学生有空子可钻。三是严格的惩处也许讲究技巧。班主任必须注意不能完全“一视同仁”，不同学生有不同处理办法。比如说“不按时完成作业的情况”，有的同学偶尔会犯，有的同学经常性的犯，这能一视同仁吗？对偶尔犯错的，需要了解清楚事情的来龙去脉，酌情处理。而对那些屡错屡犯的人来说就不能姑息，除补完作业外，还需联合家长一起专项整治。还有对不同身份的学生的处理方法也应有区别。例如，班级干部在公共场合犯错，必须要处罚，但同时也要呵护。如果你一味坚持“严”的标准，势必会影响班干部的工作热情，进而影响你的治班思路和各项班规的执行。所以这些学生必须打一下摸一下，也就是不能把自己的管理队伍打散了。班上成绩优异的同学犯了错，
要敢于批评及时纠偏，因为他们往往是班里的榜样，如果连榜样都不管好，他们所产生的负面作用是巨大的。而对那些屡教不改的顽固分子最好是冷处理，通过班级管理手段在舆论上孤立他，让他在班里内有市场，马慢慢地让它回到主流中来。与这样的人对着干，吃亏的往往是班主任，受损的是班级氛围，这就正中了那些想出风头的学生的套。
在班级管理中要正确处理好严与宽的辩证关系。严不是冷面无情，宽不是迁就纵容。苏霍姆林斯基说“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈”。魏书生对学生犯错处罚的三个一：唱一首歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。也许对我们班主任如何处理严与宽的关系有很好的启迪作用吧。
三、“师”与“友”的辩证统一
新型师生关系最生动的诠释便是“亦师亦友”。那么如何做到师与友的辩证统一呢?这个尺度的把握有一定难度。很多老师始终板着一副“师道尊严”的面孔，高高在上，居高临下，让人望而生畏，言辞上专横霸道，不近人情。这样的班主任往往会与学生思想上形成疏离感，学生看到你就规规矩矩，你一转背就窃窃私语，就是所谓口服心不服。这种靠高压制服的班级是没有出路的，也不利于学社的发展。另一种情况则是一些年轻的班主任，所谓和学生打成一片，完全摒弃了为师的尊严，把班级民族无限膨胀化。比如，自习课你走进课堂，里面吵吵闹闹，你一声“安静！”教室里便静下来。你在处理一个同学的问题时，他和你嘻嘻哈哈，你一声“严肃点”，他立马规规矩矩的站好。如果这时你还和他讲友情，我认为就是班主任的无能。像这样的场面，证明班主任缺乏威信，没有掌控局面的魄力。
怎样才能做到“亦师亦友”，实现师与友的辩证统一呢？我认为，师与友的最大区别在于严肃性与权威性。为师者，首先要具备强大的人格魅力，在教室里，在课堂上，在处理问题时，只要你那么一站，只要那么一发声，就自然亮明你的身份。你是师，你代表权威，你代表局面的控制者。而这些威慑力并非应为你高大，你洪亮，而是因为你内在的人格魅力，因为学生对你的信赖与敬佩。这就是所谓的“杀气”。有了这一点，才可能谈得上班级管理。然而要顺利达成班级管理的长期目标，并非一朝一夕之功。因此，班主任尚需在日复一日的琐碎工作中与学生建立起良好的师生关系，班主任要以“友”的身份与学生进行情感交流，达成和谐共处的氛围。惟其如此，班主任应在诸多非正式场合，对学生的衣食住行、喜怒哀乐倍加关注，真正走进学生的心灵，成为学生的知心朋友。让学生感受到师之尊，师之爱，师之情。从而不断上进，发展自我，完善自我。最终实现班级良性发展和师生可持续发展。
以上是我班务工作的点滴感悟，望与同仁共勉。