根据区委统一要求，现结合工作实际,本人围绕“怕、慢、假、庸、散”五个方面问题，进行。
一、出来的主要问题
1、“怕”方面。在工作中怕得罪人，存在得过且过的思想，认为工作没必要过于较真，要求不严格，对于业务不能严格来要求怕责任单位报怨，对工作有所失误的不能及时去通报并纠正。
2、“慢”方面。信访工作千头万绪，如果不能合理安排时间那工作就会跟不上，觉得本人时间观念不强，提前工作意识不够，在工作中存在拖拖拉拉的现象，不能及时去处理。
3、“假”方面。在平时工作中，不能认真细致地对待工作。存在于表面，说的和做的不能一致。对于信访问题不愿深入调查，敷衍应付，只为完成任务。
4、“庸”方面。做信访工作快8年了，自己业务水平还存在较大的差距，老方法、老经验，导致工作业绩平平。工作中对于接待群众来访，在政策和法律上面的知识有很大的欠缺。
5、“散”方面。总的来说，自己工作多年能严格遵守相关的规章制度，能够严格规范自己的言行，但工作之余对自己要求不高，存在工作纪律散慢。
二、产生问题的原因
1、理想信念不够坚定党性修养不高。作为一名党员放松了对自身的要求，没有时刻加强党的知识学习和专业知识的学习，没有充分发挥党员的先进性和示范带头作用，没有以一个党员的标准来严格要求自己，来提高自己的党性修养。
2、担当作为不积极。没有摆正自己的工作态度。组织安排到那里工作没能真正明白意图，存在着等靠的思想，没能做到组织上要求做什么就做什么，积极地做好安排工作任务，缺乏干工作的主动性。
3、业务理论学习有差距。信访工作做群众的工作，对于工作人员要求很高，要清楚各种政策法规，才能解释好、帮助好群众。本人对于中央、省里的政策法规理论学习不够，体现在工作中就做不到用政策法规来解决信访问题。
三、下一步整改措施
1、加强学习提升工作业务水平。始终把学习作为一项重要的工作来抓，通过对中央、省市政策法规的学习来提高自己业务水平，更好应用到实际接访工作之中。
2、履职尽责，敢于担当。作为信访工作干部就要实事求事做群众工作敢于说真话，讲实话。树立勇于担当的思想，认真履好职，尽好责。
3、遵守工作纪律，心存敬畏。对于自己在工作纪律存在的问题，我将积极改正，做到务实工作作风，坚决杜绝形式主义，官僚主义，做到严格遵守纪，严格要求自己向先进的典型学习。
以上是我个人的检查和整改措施材料，恳请大家批评指正。