开展转观念勇担当创效益专题讨论后的心得体会(一)
省公司关于开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论的通知下发后,作为部门负责人,认真思考此项活动如何内化于加油站日常生产实践中,如何进一步转变员工的思想观念,强化责任和担当精神,把广大干员工的思想统一到省公司的决策部署上来。现将个人的心得体会如下:
一、组织学习,带头开展专题讨论,带头参加实践活动
首先支部组织好党员骨干围绕“转观念、勇担当、创效益”开展一次专题讨论,支部支委带头参加以加油站为单元的讨论活动,确保讨论内容入脑入心,每位站长、网点主任结合实际上报一篇心得体会,切实增强转变观念、勇于担当的决心,挑起全面完成片区、加油站经营、管理指标的担子,增强责任感、使命感。
二、增强市场竞争意识,制定遏降增量措施
针对当前x-x月本部7座汽加油站的汽油、19座加油站的柴油出现同比下降的严峻形势,尤其柴油有的站点下降57%,柴油
整体同比下降17%的不利局面:
1.作为片区经理要深入基层油站一线,跑竞争对手的营销情况,分析市场的竞争动态主动提出合理化意见,与站长一起分析汽、柴油下降原因,提出一站一策整改措施,重点关注点与点竞争效果,加大柴油灌桶和非油机客户的开拓。
2.积极开展“查短板定目标遏降增量”销售竞赛方案,在片区、站与站之间形成“比一比、赛一赛”的竞赛氛围。片区每日跟踪、分析各站的销量情况,对落后站点进行帮扶;油站每日公布每位员工的销量,对落后员工进行帮扶。
三、树立“严细实恒”的工作作风
当前加油站经营管理事务繁多,检查多、要求高,务必树立脚踏实地、严细实恒的工作作风,开展好库站设备维保百日竞赛活动、党员干部联系基层活动、“党员之星”评选和环保专项整治、“我为公司发展献计策”金点子竞赛、“卓玛泉、鸥露纸十百千计划”竞赛及“争一流,当标杆”劳动竞赛活动,任何事情落到实处,亲力亲为,发扬自觉奉献、勇于担当的精神,任何工作,做到有计划、有目标、有检查、有考核。
四、做好油站一站一策工作,提升零售量
1.优化油罐、油枪枪布局,提升大站车辆通过能力。本部青年路加油站前排加油机加油不均,92号汽油机位在后,车辆不能停止最前边,致使车辆排队,油罐92号和98号汽油对调,达到92号汽油在前,提高车辆的通过能力。
2.更换加油机、强化对加油站设备的修理,提升完好率,满足客户需求。x城东环加油站、长城加油站针对加油机双油单枪严重影响经营的现状,更换成双油四枪加油机,提升销售量。对便仓、楼王、张燕、大冈加油机严重老化满足不了经营的状况,抓紧更换新的加油机。
3.安装道路指示牌、拆除隔离栏,提升加油站的经营量。
对x城城南、站前路、益民加油站道路指示牌安装到位。协调站前路加油站道路隔离栏的拆除工作。
4.增设98号、95号汽油销售站点,提升零售创利能力。
进一步梳理汽油站点,增设万胜站销售98号汽油,98号汽油比重达%。利用油气回收改造的机会增设张燕站、楼王站长95号汽油罐、黄海站实施柴改汽,增加一只油罐储存95号汽油。
5.建设路、开发区、城西、青年路加油站加强设备设施的维修,加强高峰期的现场管理,提高大站的通行能力及汽油销售规模。
6.西环路、开发区站继续开展假日营销应对悦达石油的汽油竞争;东环、城西、万胜跟踪礼上加礼、丰民、便仓点与点竞争活动效果。
五、心系油站,深入一线,解决问题
作为片区经理,当好公司领导的得力助手,做好站长员工的贴心人,要全身心的帮助解决加油站的经营管理困难,首先是做好加油站经营决策的指导,分析市场走势,一站一策的培训,销售预警分析;其次是加油站经营管理的问题第一实际帮助解决,比如加油机的维修、二次物流的衔接、断油协调、设备设施维修、职工的吃饭、住宿、五小工程的添置等等;三是抓好站长和后备站长队伍的建设,强化站长示范站的管理,做到站长能上能下,后继有人。四是关心员工的生活、家庭及思想状况,走访家庭,与员工谈谈心、处朋友、拉家常,成为员工的贴心人,对家庭困难的给以真困难、真帮助。增强服务意识,有针对性地解决员工最关心、最迫切的问题,给员工送去更多的人文关怀。
作为公司中层干部,要把员工的思想和行动聚焦到“决胜三年奋斗目标”上来,振奋精神、鼓足斗志,全力提升加油站的经营管理水平,为xx石油向更高目标、更高质量、更有效益、更可持续的发展作出最大的努力。开展转观念勇担当创效益专题讨论后的心得体会(二)
近期,xx公司正开展“转观念勇担当创效益”专题讨论活动,通过文件学习,本人感触颇深,对xx公司“决胜三年奋斗目标”充满信心,对建设一个效益优良、品牌响亮、社会满意、员工幸福的新x石充满无限憧憬。对此,本人有如下体会:
解放思想、转变观念是我们干事创业的前提和基础
三年来,本人亲眼目睹了xx公司如何向更高方向、更高质量、更高效益、最可持续的发展方向迈进,也亲身感受到x城公司在总量做大、效益提升、网络发展、用工优化等方面,如何将不可能变为可能。“志当存高远”,只有解放思想、转变观念,树立鸿鹄之志,通过苦干实干科学干,才能将不利变有利,把压力变动力,才能走上新台级,再创新辉煌。四年前阜宁公司曾是xx经营规模最小的县公司,通过几年艰苦努力,通过网络支撑、内部挖潜,如今经营规模已摆脱全省后三。张总在近日参加阜宁公司的月度会议上提出,要尽快实现阜宁公司曾经的“梦”,尽快使油站总数达到16座,使阜宁公司走上飞速发展的快车道。这对我们既是鞭策,也是激励,我们将发扬迎难而上、不怕牺牲的新四军精神,将继续发挥团队合力、埋头苦干,尽快圆梦,使阜宁公司年经营总量尽早突破xx万吨大关。
勇于担当、敢于作为是我们干事创业成功的关键
勇于担当、敢于担当是党员干部必备素质,当前,适逢xx公司“三年奋斗目标”决胜之年,适逢大家期盼已久的一个新x石正徐徐揭开帷幕,迫切需要我们提起精气神,面对困难习惯绕道走、不愿承担风险,遇到问题上推下卸、畏葸不前,这是我们日常工作的大敌。对于阜宁县公司而言,就是要守土有责,稳步提高市场占有率,在做大经营规模上有新举措,在网络发展中有新作为,在提高人均劳效上有新突破,使阜宁公司能进位争先,在第三类县公司对标评价排名中力争进入前三名。
提质增效、争创效益是我们干事创业的落脚点
目前x城县域成品油市场竞争激烈,社会加油站纷纷降价促销,福建个体苏油石化加油站竞争手段十分灵活,阜宁公司汽油经营面临严峻挑战,柴油经营十分困难,这对我们是极大考验。阜宁公司将结合“转观念勇担当创效益”专题讨论活动,认真响应分公司“找短板明目标定措施抓落实”动员会要求,发动阜宁公司78名干部员工迅速掀起系列竞赛活动热潮,力争在扼降增量活动中排名前二名:汽油同比增长达到20%左右,柴油同比减少控制在8%以内;力争重点商品燃油宝销售突破7万元,并向建湖公司看齐;力争在“好水进万家”活动中,卓码泉水销售达到1000箱;力争在“设备维保盼靓油站”竞赛评比中能取得佳绩;力争在“献计献策”金点子活动中获得组织奖,为x城公司“争创一流,争当苏北排头兵”贡献自己应尽一份力量!开展转观念勇担当创效益专题讨论后的心得体会(三)
根据分公司党委x月份党建重点工作的安排部署,以集团公司党组下发的和省公司党委下发的《关于开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论的通知》为指导,为坚决贯彻落实会议精神和专题讨论有关工作要求,建湖公司党支部高度重视,分别于2017年5月17日、5月18日召集党员、基层站长和部分基层员工代表,召开了支委会、党员大会,就“转观念、勇担当、创效益”进行了专题讨论并做了工作动员与部署,通过学习本人心得体会如下:
1.解放思想转变观念必须要有开拓精神和创新精神
“思路决定出路”,结合省、市公司“一站一策”和“比学赶帮超”等各项活动的要求,建湖公司通过专题讨论会、站长会、站务会,广泛听取了站长及一线员工意见和建议,经营指标细化到每位员工,及时将区域内各油站的加油量、非油销售额进行公示,零售量、非油品、损溢管理和优质服务上得分优者扛红旗,排名后者树黄旗,奖勤罚懒,并作为加油站年度评优的重要参考。近几年建湖公司无论是经营实绩、门店等级规模、市场控制率一直排在xx四类县公司对标排名的前列。成绩的取得也必然造成了思想的松懈,2017年初特别是近期,由于县域市场进油渠道的增加、油价的不稳定、企业产品转型用油量下降和储存设施要求的降低造成了许多用油大户自行购买储油设备,造成大量客户流失,也造成了建湖公司目前的经营指标排名落后。针对目前现状,只有解放思想、转变观念,通过苦干实干科学干,才能将不利变有利,把压力变动力。首先思想上要充分认识到销售日益严峻的经营现状,要正视市场的变化,通过组织相关人员对县域市场进行调查分析,结合各油站实际和所处地理位置,逐站制定切合实际的“一站一策”,通过层层分解经营指标,传导经营压力。发动全员营销“树立人人都是销售客户经理的理念”,“变坐商为行商”分析销量滑坡和客户消费心态,尤其是在价格上持观望态度如:机械生产加工为主的企业、物流公司、渣土车公司、航运公司等单位,能登门向客户宣传中石化主渠道成品油销售架构,向客户介绍公司近期开展的“灌桶优惠、零售配送销售优惠”、充值有礼等各项优惠政策,同时做好老客户的回访和沟通,目前已成功发展建湖江海运输有限公司、x城公路交通工程有限公司等四家企业成为我公司零售配送的固定客户,为公司的轻油持续增量奠定了基础,也树立了建湖公司扭亏增盈的信心和决心。
2.勇于担当,必须要强化责任和担当精神,紧贴经营和管理实际,积极应对市场变化,找出解决问题的思路和具体措施
勇于担当,敢于担当是每位党员必备的素质,敢于担当就是面对责任不推诿,遇到困难不回避,发现问题不迁就。今年是公司深化改革的重要一年,做为建湖县公司经理,本人能牢固树立“守土有责”的思想,紧紧围绕省、市公司的工作重点和文件精神,重落实,强管理。加大油站的现场管理和督查,重执行力和重复性问题的整改。加强油站的基础工作,强化细节管理。并将勇于担当敢于担当的思想及时传达给每位党员、加油站长及基层员工。要求每位党员、站长要有“向我看齐的决心和勇气”争做企业排头兵。目前建湖公司因网络发展速度较快,员工人数不足,人员年龄结构老化,造成了新增站点虽按期开业却未能满负荷运营。如:宝塔站,于2016年12月30日开业至今,只有站长一人看站并维持日常运营。镇南站,于2016年11月20日开业至今,只有站长一人,两名员工均为今年满60周岁即将退休人员。面对困难如何迎难而上寻求突破,这就要求我们所有管理人员、加油站长敢于担当,一人多岗一人多职,充分调动员工的工作热情,努力提高人均劳效,扩量增效。
3.争创效益,中石化销售公司,销售是不变的主题,加油站是油品和非油品销售的最前沿,如何维护一线员工利益充分调动一线员工的销售热情,我公司向来高度重视
针对各加油站所处的位置不同,客户群的消费结构、竞争对手的营销手段不同,以及制约加油站增量增效的不利因素,我带领公司管理团队能认清形势,从内部挖潜,从制约因素寻突破。如建湖新富站,根据新富站的实际,并制定了切合实际的“一站一策”增量措施:一是优化班次延长营业时间,落实24小时营业。二是更换大流量柴油加油机、增加柴油双品种销售。三是争取政策,开展适合国道站的差别营销和油非互动。目前新富站逐渐扭转轻油销售同比下降的趋势。轻油的提升带动了非油门零销售,体现了油非互促的良性循环。“加强员工现场开口营销和服务技能的培训,以服务促销量”通过定期不定期的组织员工进行培训学习,树立员工的集体荣誉感和主人翁意识,每一座加油站都是公司“销售服务的窗口”,油站就是我的家,每位员工都有自觉维护公司形象的义务和责任。利用班组会、职工大会、微信等学习宣传上级的新政策、新精神、新思路、新标准、新要求;把精神讲清楚、讲明白、讲透彻,真正从思想上、观念上对员工进行转化和感悟,加强对员工进行业务技能的专项培训,并与现场实操相结合,提高员工的业务技能和操作水平。强化对员工危机感的教育,面对目前管理力度的加大和企业经营的压力,标准要求越来越高,标准越来越严,不转变思路就会落后,就会被淘汰,通过危机教育,提高员工的工作热情和积极性,全力为企业的经营目标而努力进取。捕捉一切商机,寻求销售突破。建湖县片区经常有针对性地组织加油站长、一线销售能手及相关人员,结合油站商品销售种类、规模、重点商品、价格、创效能力,包括油站周边一公里内的机关厂矿单位的客户需求,进行重点研讨、评估和分析。对有需求的客户落实专人进行有针对性走访维护,推介中石化特色商品。充分听取加油站站长和一线员工的意见和建议,按照“围绕大目标、落实小目标,完成奋斗目标”的理念,确定了加油站全年的销售目标,并分解到每座油站、每个班组、每个员工,明确相应激励措施,做到指标到位,激励到位。
通过本次学习讨论,本人能充分认识到本次活动的重要性和当前面临的严峻的经营形势。我将一如既往带好建湖公司管理团队,带头模范执行公司各项规范,凝心聚力,真抓实干,以“转观念、勇担当、创效益”为工作主线,深入贯彻落实科学发展观,强化现场管理、服务规范化,继续完善“一站一策”工作,加大对员工业务技能培训力度,凝聚人心,共同做好家文化建设,关爱员工,立足本职作表率,努力打造一支素质优良、作风过硬、团结和谐的中石化管理队伍。为争创一流的x城公司,贡献自己应尽的一份力量!