目前，国内多家寿险公司通过银行柜台销售保险产品取得了成效。随着保险公司和银行合作的深入，人们享受到更加方便、快捷和满意的银行保险服务。可是我们在营业网点实际营销中，总会遇到种种拒绝，那么针对客户拒绝该如何处理呢?下面是小编为大家收集关于实用型保险销售话术，欢迎借鉴参考。
1、没钱——没有多余的钱，负担不起。
张先生，我真的了解您的想法。就像您说的，每个月要多支出几百元手头蛮紧的。但是，您想过吗?如果现在接受这份保障，眼前来看暂时会稍微辛苦点，但是从长远来看呢?您太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元，能对您的家里生活水准提高多少?但是将来对您太太和小孩而言，说不定负担就会很重。这里面的轻重，就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您太太还是小孩作为受益人?
2、太贵了，对于客户而言――您的设计不错，但是我觉得太贵了，负担不起。
我了解您的想法。我相信您是认可这份保险是可以解决您的问题。您担心的是付不起保费，对吗?我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上，真正贵的倒不是保险费，真正贵的是一个人失去赚钱能力之后，太太和小孩的生活费、医疗费、教育费等等。您说对吗?保险，这种家庭财务管理方式的好处就在于，只要利用少量的钱，就可以消除可能发生的、很大的、长期的财务负担风险。您觉得呢?
3、我的钱都用在不动产上，不会有损失的!
张先生，我不是讲不动产不好，但是我建议的这份保险有很多优点是不动产没有的。像您说的，不动产是可以保值甚至增值，但是您对不动产这么熟悉，也肯定晓得，不动产的价钱的上下波动可是很大的，而且，在您急需现金的时候，您能不能马上就卖出，把钱拿到手可是个大问题。再说呢，您投资不动产，有一部分是用贷款的，这里面的风险您考虑过吗? 张先生您万一由于什么原因不能够贷款，不但房子保不住，当初投入的钱也不要像百分之百地收回来。反过来您再看一下我们的保险，您不觉得自有它的优势么?
4、再考虑考虑――我再考虑一下，过一段时间再说。
再考虑是很有必要的。不过，张先生，家庭财务和保障规划并非能保证一个人一辈子不会发生意外，正所谓人有旦夕祸福，我们建行提供的这份保险正可以保障好您太太和小孩的生活。退一万步想，出现了什么闪失，也可以让他们的生活水准保持在一定的水平。张先生，像您这么有责任的人，您不会让这种保障往后拖延吧?您是希望谁作您的受益人呢?
5、我想和我太太商量一下!
我理解了，张先生您的意思是讲您本人是认可这个规划的，也喜欢这个规划，只不过要和太太商量是吗?那么这样，您将她的问题留给我，您看什么时候我和您，您太太一起见个面谈谈，如何?