二00九年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“项目立区、工业强区、城镇兴区、民营活区”的发展战略，大力实施“大商务、大流通、大发展”的商务发展目标，打造一支政治强、作风硬、守纪律、懂业务、能管理、会服务的新型商务管理队伍，以市场建设为主线，着力推进XX中心商务区的形成为重点，在逆境中求发展，在危机中寻突破，与时俱进，开拓创新，较好地完成了全年商务工作任务，现述职如下：
一、业务工作亮点纷呈
（一）全面完成区委、区政府交办的重点工作
我局承担了全区100项重点工作中的7项。按照年初班子成员的分工，各施其责，截止11月底，实现社会消费品零售总额20.9亿元，占年计划的91%；饮食一条街建成开业；完成了60家“万村千乡市场工程”日用品、农资农家店的选点、布局；发展家电下乡网点40家，销售家电下乡产品2100万元；支持和发展了嘉天会所等4家高档规范休闲场所和万事通酒店等3家高档餐饮酒店；益阳大厦整体开发即将开启；外贸公司改制工作已接近尾声。
（二）市场体系建设出现新跨越
1、扎实开展了家电下乡工作。全年共发展家电下乡网点40家，销售下乡产品1.2万台，销售额2100万元，发放财政补贴资金210万元。
2、稳步推进“万村千乡工程”建设，在农家店数量和质量上下功夫，确定了2家配送中心，完成了60家日用品、农资农家店的选点、布局，对农家店店长进行了系统培训。
3、全面提升城乡商贸流通水平。积极培育湖南洞庭湖农产品中心，开展6大专业市场建设；将背街小巷长春西路建成了XX区饮食一条街；积极开展集贸市场专项整治，拆除学门口集贸市场违章搭建的棚亭；申报了文艺路2号标准化菜市场示范工程建设；对迎丰桥镇花木市场进行了整合规范，出台了XX区现代物流业发展规划。
（三）行政监管取得新突破
做好生猪定点屠宰监管工作，全区已建成定点屠宰场9个，确保了广大市民吃上“放心肉”；开展酒类市场监管工作，开展广泛调查、培训专门人员、酒类换证率达96%；着手特殊行业监管，启动再生资源回收行业监管职能，对4家直销服务网点进行监督和管理。全局有16人执有商业综合执法证，并展了执法检查，确保了商贸流通领域的健康发展。
（四）应急处理和中心工作取得新成效
认真做好了新桥河有色金属基地毛家山村群众和鸿达车间的稳控工作；采取积极措施应对甲型流感；圆满完成益阳大厦周边70户拆迁任务；搞好了城区15个集贸市场的创卫迎省检工作。
二、综合工作扎实有效
（一）加强机关自身建设，努力转变工作作风
搞好机关自身建设是提高机关工作效率、转变工作作风、树立机关形象的有效途径。在局机关开展了以“提高效能争创一流”为核心的学习教育活动；在机关办公经费非常紧张的情况下，挤出资金添置电脑、相机等，利用商务之窗网络平台，加大宣传报道；开展广泛的调查研究，并撰写了9篇调研报告。通过调研，使我们掌握了第一手资料，为领导决策商务工作发展提供了有效依据；强化服务意识，要求机关人员面向基层突出服务，办实事、干实事，为基层排忧解难，树立了良好的机关形象。
（二）加强班子团结，发挥整体效能
加强班子团结，形成凝聚力、向心力、战斗力。其措施是：注重抓班子成员思想上和心理上的协调一致，坚持从团结的愿望出发，求大同，存小异，增强了班子成员的相容心理，建立了相互信任、相互理解、相互支持、相互帮助的真情实感；注重重大问题集体研究决定，保证了各项工作的正确决策和实施；坚持分工负责又相互合作原则，对班子成员做到职责分工明确，注重发挥特长，让他们各负其责、各司其职，独立地开展工作，同时又要求以分工发挥长处、以合作取长补短；班子成员以“勤、细、慎”自勉，率先垂范，对普通干部职工提出的正确意见积极采纳，对不妥意见，努力做好思想工作。由于班子成员在感情上沟通，工作上合作，从而形成了思想上一致，素质上对应，能力上互补，团结一心搞工作，整体效能得到了充分发挥的大好局面。
（三）加强党务和思想政治工作
既抓好业务工作，又注重抓党务工作。狠抓党组织建设，认真落实“创先争优”活动，保证了机关党务工作的开展，有效地发挥了党组织政治核心作用和战斗堡垒作用；认真开展思想政治工作，进行思想交流，保持了整体的稳定和各项工作健康有序开展；关心机关工作人员和改制企业职工的工作和生活，指导困难职工重新就业，帮助特困职工走出困境。
（四）坚持学习，努力提高自身素质
坚持理论学习不放松，特别是参加全省第二批深入学习实践科学发展观活动的学习，通过学习和实践，解决了一些制约商务工作发展的问题，收到了很好的学践效果；坚持学习市场经济理论和商务知识，进一步开阔了视野，充实了班子成员自身的知识内涵，为更好地做好本职工作奠定了坚实的基础；及时组织参加省、市商务部门组织的理论知识和专业知识培训，提高了业务素质；注重理论联系实际，把理论学习与改造思想、改进作风结合起来、与班子成员个人的工作实际结合起来，注重研究商务工作中的新情况、新问题，达到了学习理论、武装思想、促进工作的目的。
（五）严于律己，廉洁从政
班子成员认真落实党风廉政建设责任制，积极贯彻落实中央、省、市有关反腐倡廉的指示精神，自觉遵守党纪党规，努力做到廉洁自律，不以任何形式为个人谋利益。
过去一年，我局领导班子团结协作，求真务实，圆满地完成了上级交给的各项工作任务，取得了一定成绩。我们要继续解放思想，坚持改革开放，用科学发展观指导和布署全区商贸建设，做大做强做美益阳大厦，搞好“三无”企业改制的后续工作，努力营造XX和谐发展的经济环境，为XX的商务事业可持续发展再立新功。