按照县委创先争优活动领导小组办公室文件及2011年XX月XX日县委电视视频会议精神，我乡及时召开了县上下派干部和乡干部参加的为民服务创先争优动员会，制定了我乡开展“为民服务、创先争优”主题实践活动安排意见和阶段工作重点，迅速开展了以“访贫问苦、送温暖、送致富项目”为主的为民服务活动，现将阶段工作总结如下：
一、广泛宣传党的方针、政策，提高干部群众的政治素质。利用乡、村干部会议，广泛宣传讲解了党的十七届四中、五中全会精神，特别是今年中央以农田水利建设为重点的中央农村工作会议精神，做到了家喻户晓，激发了群众的热情，明晰了自身发展的思路和增收的措施，全乡共宣讲80场（次）6230人。
二、及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。根据XXX村搬迁遗留问题、林权纠纷等矛盾，先锋队队员深入到XXX、XXX等村，迅速排查化解矛盾纠纷，确保国家重大节日我乡社会稳定，及时向受灾困难户发放钱、粮，讲清道理，争取理解，切实把问题解决在基层，消化在萌芽状态，共排查矛盾纠纷18件，已调处17件。
三、开展慰问送温暖活动，增强全乡群众信心。为民服务先锋队，县级共有10个单位15名同志，及时向本单位领导汇报后，共筹措25000元资金，在分管领导乡副书记的带领下，慰问了50户贫困党员、困难群众和返乡务工人员，并赠送了致富项目资料200份。先锋队队员，在乡党委书记、乡长的带领下，及时对本乡的贫困党员和群众进行了走访慰问，鼓励他们增强发展产业、发展经济的信心，全乡共走访慰问了520户，共发放慰问金5.6万元。
四、深入农村开展知民情、建台账。下派单位抽调的15名干部和乡上20名干部深入到所包扶的村、组和农家院落，倾听群众对乡村干部在政策上、产业上、经济发展思路上的意见和建议，共走访了解420户，收集到困难问题52件，好的意见或建议22条，先锋队队员记好“民情日记”，建好“民情档案”，把群众所想、所盼、所急、所需作为改进工作，改进作风，提高服务，提升效能的出发点，提出解决问题的对策和办法。
五、结对帮扶，制定农村今后发展规划。深入基层、深入农户，在调研走访的基础上，对群众反映强烈、比较集中的热点难点问题，协助乡上、村上制定好切合当地实际的发展规划，同时先锋队队员采取结帮扶的方式，每人至少帮扶了3户困难户或受灾户，结穷亲，填写好帮扶台账和脱贫计划，做到“真结、常访、实帮”送知识、送技术、送信息、送法律到农家，和困难群众交朋友，帮助学成一技之长，帮助寻觅增收门路，送上了一份鼓励和关心。
回顾近半年来的工作，用三句话概括：慰问突出了一个“实”字，发展规划做到了一个“细”字，下派走访做到了一个“深”字，工作更体现出一个“贴”字，贴进实际，贴进农民。如今XXXX乡农户正在准备材料，轰轰的制料机声，群众的欢笑声，将一步步迎来群众们的“春天”。在为民服务先锋队的扎实工作下，2012年将一定会迎来农业丰产，农民增收的高效年。