2010-2012年县旅游局创先争优活动总结
自创先争优活动开展以来，会泽县旅游局为认真贯彻落实上级各种文件精神，进一步推动旅游系统争创活动深入开展，以推动会泽旅游发展为更本出发点，统筹兼顾，精心组织，周密安排，扎实稳妥地推进创先争优活动深入开展，使基层党组织的号召力、凝聚力、战斗力得到进一步增强，党员的先锋模范作用得到充分发挥，形成了团结务实谋发展、奋发有为干事业的良好风气，有力地促进了各项工作任务的顺利实施。现将工作情况总结如下：
一、加强组织领导 构建创先争优领导核心
会泽县旅游局高度重视创先争优活动的开展工作，召开动员会议，提出明确要求和目标。一是成立了会泽县旅游局创先争优活动领导小组，由会泽县旅游局局长任组长，两个副局长任副组长，领导小组下设办公室，负责学习实践活动的组织实施工作。二是认真研究制定《会泽县旅游局关于深入开展“创先争优”活动实施方案》，统一部署，利用多种媒介宣传创先争优活动。
二、深化思想认识 筑牢创先争优理论基础
在创先争优活动中，为进一步提高旅游系统党员干部对创先争优活动的认识，重在“抓出实效，抓出成绩，抓出人民群众满意的活动”上下功夫。一是按照县委关于创先争优的总体要求和市旅游局的部署，即在规范市场秩序工作上领先一步，在提高服务质量上领先一步，在提高游客满意度上领先一步，在保障游客安全工作上领先一步，在旅游城市建设上领先一步。二是做到思想更加重视，行动更加坚决，方法更加科学，工作更加扎实，努力实现旅游窗口单位创先争优活动高标准、高起点、高质量的目标。三是进一步突出“创在本职，争在平时”的要求，推动全系统创先争优活动不断取得新成效，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。开展争创学习型党组织活动，实现创建学习型党组织全覆盖，紧扣时代步伐，积极组织全体党员认真学习十七届五中全会精神、“十二五”规划和胡锦涛总书记“七·一”重要讲话等，使党员的政治理论水平和政治素养有所提高，进一步加深了党员干部对今后一段时间内加快旅游发展的深刻认识，并将其贯穿于创先争优活动全过程，使工作完全符合科学发展观和“十二五”规划的要求，更好地服务于全县经济发展大局。
三、结合工作实际 体现创先争优活动特色
把创先争优活动与业务工作紧密结合，是争创活动开展的必要途径，也是活动的最终落脚点。会泽县旅游局在创先争优活动中，以建设“文化旅游名县”为目标，全力打造“钱王之乡、会馆之城、休闲之都”三张名片，紧密围绕重点工作计划和年度目标任务，统筹兼顾，狠抓落实，把创先争优活动与旅游局的业务工作有机结合起来，确保创先争优与旅游工作同步发展。
（一）抓行政服务，扎实推进旅游重点项目建设
创先争优活动开展以来，会泽县旅游局深入研究会泽县旅游重点项目的建设进度及局服务水平。制定了重点项目联系跟踪服务制度，协调解决项目前期、施工中遇到的实际困难和问题，先后多次召开重点项目专题协调会，做到了每月至少两次到项目地调研工作。积极推进会泽古城和大海草山两个申报国家4A级旅游景区建设，与企业形成良好的互动交流环境，增强工作的实效性。为下一步研究问题、落实工作提供针对性的帮助，为更好的服务企业打下基础，确保了重点项目建设顺利进行。
（二）抓表率促带动，树立旅游新形象
为调动干部职工的工作热情和积极性，提高工作效率，结合全县统一部署和要求，会泽县旅游局结合实际，开展了以“当人民好公仆、树机关新形象、促旅游大发展”为主题的“人民好公仆”教育实践活动。会泽县旅游局干部职工的精神面貌因此得到了极大提升，全局形成了你追我赶的良性竞争氛围，有力的推动了各项工作顺利进行。同时完善局机关制度建设，以服务品质提升年为活动契机，转变机关作风，提升服务效能。把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”活动，实施“三增强三提高”行动结合起来，通过设立党员先锋岗、党员示范窗口等发挥党员作用，切实转变机关作风，提高机关效能。
(三) 抓调查研究，不断创造工作新局面
会泽县旅游局党员干部在创先争优活动中，进一步转变了工作作风，不断提高工作质量和办事时效，将创先争优活动同旅游工作紧密结合，注重实效、形成合力，取得了不断提高工作质量和日益推动工作进展的效果。会泽县旅游局各位党员同志立足本部门业务，深入基层开展了认真调研。创先争优活动开展以后，局质监所人员由会泽县旅游局领导带队，深入到会泽县旅游企业，对旅游从业人员的状况进行了详细调查。并且通过座谈会、个别访谈、相互交流等调研形式，开展问计于民、问计于客活动，听取上级机关和领导同志、有关单位、旅游系统、服务对象的意见、建议，初步形成解决突出问题的思路。着重对旅游企业经营现状、服务质量、发展环境以及经营发展中存在的问题等，深入了解行业中存在的问题，从而有效地贯彻科学发展观的精神，促进行业发展。同时邀请知名专家学者，对景区导游人员进行免费培训，提高全县导游人员素质，提升会泽旅游形象。
（四）抓基层党组织建设，切实做好创先争优活动
为扎实推进基层党组织共建工作，助推创先争优活动，根据中组部印发的《关于在创优争先活动中开展基层组织建设年的实施意见》，国家旅游局制定下发了《关于在全国旅游系统健全基层党组织的意见》，把强化基层党组织建设作为下一阶段全系统创先争优活动的重点。一是在“三个着力、三个明确”上下功夫。二是加强分类指导，加快旅游企业基层党组织建设，不断扩大党的基层组织工作覆盖面，促进组织作用和党员作用有效发挥。
四、存在的问题
1.机关学习氛围需进一步强化，学习深度要不断拓展。
2.部分干部职工的思想还不够解放，群众观念、大局意识、宗旨意识、创新意识还有待进一步加强。
3.在创先争优活动中宣传措施不足，在挖掘树立典型个人方面不够。
五、下一步工作计划
1.为创建先进基层党组织，会泽县旅游局将进一步加强对“创先争优”活动的宣传力度和引导力度，使此项工作得到顺利开展，努力将“创先争优”活动与旅游发展工作相结合，注重实效，把“创先争优”活动融入到具体工作实践中。
2.全面搞好基层党组织建设，本着成熟一个发展一个的原则，适时发展新党员。搞好党员思想教育工作，强化员工思想政治工作。在全面搞好“创先争优”活动中，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
3.要紧紧围绕旅游发展工作，服务大局、统筹兼顾、有机结合、相互促进，以“创先争优”活动为动力，鼓舞和带动全局党员与员工，高质量的完成各项工作任务，形成物质、精神和政治文明协调发展的良好趋势。
会泽县旅游局党支部
二○一二年九月