为认真贯彻区效能办《关于印发开展“四项评议”活动实施方案的通知》南效办（2012）27号文件精神，局党组高度重视，精心组织，分阶段、按步骤认真组织开展了此次民主评议工作。现将工作总结如下：
一、基本情况及主要做法
（一）基本情况：此次民主评议的对象为基层卫生院院长。具体是xx镇卫生院院长xx、xx镇卫生院xx分院院长xx、x中心卫生院院长xx、xxxxx
（二）主要做法：
一是加强领导，广泛宣传。民主评议基层卫生院长工作是精神文明和政治文明建设的重要组成部分，也是推动全区卫生系统窗口服务单位创先争优和“三好一满意”活动的深入开展，杜绝工作中“庸、懒、散、慢、乱”现象、促进卫生行风建设工作再上一个新台阶的重大举措。为确保民主评议工作的顺利开展，卫生局成立了以局党组书记xx为组长，xx为副组长，xx为成员的评议工作领导小组，领导小组下设办公室，xx兼办公室主任，具体负责活动的实施，xx负责活动材料的汇总、报送
二是突出主题，制定实施方案。根据区效能建设领导小组相关会议和文件精神，结合我局工作实际，制定了民主评议活动实施方案、考评细则和评议表，确定一名分管负责人和具体工作人员，负责卫生系统评议活动的宣传部署、督促指导、组织有关评议工作。召开了动员大会，对活动的实施提出了具体的要求，明确各阶段的目标任务，召开了调度会，推进活动的扎实开展。
三是按照步骤，扎实推进。按照《实施方案》的统一安排和部署，从2012年7月份开始，多次召开会议，统一思想，提高认识，通过多种渠道做好舆论宣传工作；10月份各参评单位采取走访群众、召开座谈会、发放问卷调查表等形式，认真开展自查自纠，针对反映的问题，进行剖析，制定整改措施，建立和完善相关制度，确保整改工作落到实处；12月11—14日区卫生局评议小组集中四天时间，深入到十二家参评单位，组织基层卫生单位召开职工大会、单位负责人述职述廉、领导班子成员和相关科室人员测评打分等，通过召开座谈会、走访群众、发放征求意见表等多种方式切实把评议活动落到实处。
二、取得的成效
通过民主评议活动的开展，取得了以下几个方面的成效：
1、被评议单位负责人思想认识有了很大提高，抓行风建设的自觉性进一步增强。首先，提高了各单位对政风行风工作重要性的认识；
2、提高了各单位对抓评议工作必要性的认识，极大地调动了广大医护工作者爱岗敬业的积极性；
3、提高了基层卫生单位对开展民主评议紧迫性的认识。一是通过认真开展自查自纠，确实发现了本单位内部不同程度地存在行业作风问题，如办事效率不高，服务质量不高等。二是评议工作推进了基层卫生单位的医德医风建设，评议人员实事求是地为被评单位找出存在的问题和不足，被评单位以此为契机，制定整改措施，加强管理，健全和完善制度。从而转变了医务人员的服务观念，改善了服务态度，规范了服务行为，提高了服务质量，为构建和谐医患关系奠定了基础，更好地促进和推动了基层卫生单位的行风建设。三是不正之风得到纠正，医疗收费做到收费项目公开、公示，严格执行国家有关医疗服务价格和药品价格规定。
4、评议工作进一步推进了工作作风的转变，提高了服务质量，过去“事难办、不快办、脸难看”的现象少了，现在办事方便快捷，服务热情周到的现象多了。
三、存在的不足和下步工作打算
虽然民主评议的工作取得了一定的成效，但仍然还有不足之处：
一是个别单位对民主评议的重要性认识方面有差距，主动抓行风建设的自觉性不高，对评议工作存在搞形式主义、应付了事的现象；二是少部分单位负责人对民主评议的重视程度不够，不能够按照方案要求开展自查自纠，做好整改落实，思想认识不到位，存在埋怨情绪；三是通过评议工作发现有些卫生院工作人员办事效率和服务质量还有待进一步提高，个别医务工作者对群众的接待、咨询、解答热情不高、着装不够整齐，卫生系统干部队伍的整体素质有待进一步提高，要通过教育培训等措施强化卫生队伍建设。四是建立民主评议工作的长效机制。要对前阶段卫生系统作风建设工作进行认真总结，积极推广好的做法和经验，巩固民主评议工作取得的成果。加强与区评议办公室的沟通联系，认真做好今后的行风建设工作，努力把我区卫生系统行风建设工作提高到一个新的水平。