一个敢作敢为的实干家
当你来到**村（3）小区，总能看见一个风风火火的身影，她就是**村（3）党总支书记、居委会主任**。有时她在化解居民纠纷、与居民谈心；有时她在研究居委工作、组织党员活动，更多的时候则是在小区里忙碌着。在同事眼中，她是一位雷厉风行、思路开阔、办事果断的党总支书记、居委主任；在小区居民眼中，她是一位热爱社区、服务居民、真心实意替百姓着想的“小巷总理”。八年如一日的工作热情，原动力来自这位“小巷总理”最朴实、最实在的话语：为人处事要脚踏实地，才能把工作做实做好。
充满热心的调解员
**所在的四平路街道**村（3）居民区，是一个上世纪五十年代的老式公房小区。自2001年起，小区先后65幢楼，近1600户居民通过旧住房成套综合改造提升生活质量。改造初期，邻里矛盾较多、因装潢引起的邻里纠纷更是频繁，常常是张家烽火未灭，李家硝烟又起，芝麻绿豆的小事也会吵个天翻地覆。每当此时，**总是第一个冲向前，带领居委干部一次次上门谈心，用心架起居民与政府沟通的桥梁，及时把各类矛盾化解在萌芽状态。同时，利用组织生活会、楼组长会议等场合，号召小区党员、骨干发挥带头作用，尊重、理解、支持街道的旧住房成套改造工作。整个旧住房改造期间，没有出现因工作不力诱发的群访性上访事件，确保了旧房改造与社区稳定协调发展。
旧房改建后的鞍四（3）小区，面貌焕然一新，居民生活品质大大提高，小区环境优化，在06年成功创建为区绿色小区，平安小区，如今已成为区住宅小区综合整治的样板小区，吸引着络绎不绝的外区及兄弟街道的领导前来参观学习。前不久联合国副秘书长、人居环境署署长安娜女士还专程前来参观旧区改造。四（3）旧区这道靓丽的风景线，也有着**书记的心血。
为民所想的贴心人
作为街道为数不多的书记、主任“双肩挑”居委干部， 任职八年来，**始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，全心全意，把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在工作第一位，做居民群众的贴心人。在2005年 “麦莎”台风来袭时，小区不少底楼居民家中都因地势低，排水管老化而进水。面对此情此景，**二话没说，卷起裤管，彻夜奔趟在污浊的积水中，用泵机抽，用脸盆舀，顾不得片刻休息。在台风过后，她又通过“一线工作法”的沟通平台向有关部门反映小区排水管道老化问题，小区的主通道排水管进行重新铺设，下暴雨时，居民们担心的积水的后顾之忧彻底得到解决。
旧区改造后，小区主通道由于多种原因没有安装路灯，造成夜间一度失明，**四处呼吁，多方奔走，与市路灯管理所多次协商，在小区主通道重新安装了25盏崭新的路灯，改善了主通道夜间行走不安全的薄弱环节，如今小区居民再也不会担心夜行不便了。针对小区一度治安防范薄弱环节，**与社区党员、居民、物业、社区民警共商良策，相互沟通，形成合力，实施三车货牌进出小区的管理制度。通过加强志愿者队伍在小区巡逻加固铁棚栏，安装电控防盗门等一系列防范设施。有效地遏制了窃车、入室盗窃案，使整治上了一个新台阶，居民群众对小区治安状况满意率明显提高。
古道热肠的志愿者
**同志古道热肠，每次社区赈灾募捐，云南丽江地震、东南亚海啸……她不但积极发动党员群众进行募捐，还率先垂范主动参加，捐款捐物，她还经常抽空利用休息时间、自掏腰包走访关心社区孤寡独居老人，逢年过节更是上门问寒问暖。小区孤寡老人冯卓然老太因不慎脚被开水烫伤，生活不能料理时，她亲自为老人买菜煮饭、送点心、帮助配药、给予老人无微不至的照顾。使老人尽快恢复健康。2号老太逢人就说:“感谢共产党、使我有了‘家’，有个好‘女儿’。孤寡老人不再孤独了”。
自1999年当居委干部之日起，**就将自己的满腔热情投入到小区的建设管理中去。她公布自家电话，牺牲了许多个人休息时间，为居民群众争取利益、解疑释惑、讲理说法，以实际行动维护一方稳定，赢得群众的真心赞誉，小区的105幢楼都留下了**的足迹，她也荣获了市优秀居委会主任的荣誉称号。**在社区工作这个舞台上无私的奉献着，用她的所长，为周边居民排忧解难；用她的言行，感染身边每一个人，用她的那颗永不疲倦的真心去换取小区的和睦与安宁。