为确保我局2019年精神文明创建工作顺利开展，努力提升文明创建工作质量，打造“和谐城管、服务发展”的城管品牌，真正把我局建设成为“政府需要、企业欢迎、群众满意、社会赞誉”的部门，根据省、州、县委的有关文件精神，依照文明单位创建标准结合我局实际，特定制本计划。
1.深入开展党的群众路线教育实践活动。加强学习教育，深入开展批评与自我批评，着力解决好“四风”等突出问题、关系群众切身利益的问题。
2.常态化开展学习雷锋志愿服务活动。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的服务理念，推动学雷锋活动常态化；组织开展以道德守礼为内容的文明旅游、交通劝导等志愿服务活动。
3.大力弘扬中华民族优秀传统美德。围绕春节、清明、端午、中秋等传统节日，组织开展形式多样的群众性民俗活动和文化娱乐活动，丰富职工文化生活，增强民族文化自信心和自豪感。
4.广泛开展职业道德教育活动。全面贯彻落实我县精神文明建设文件精神，多新式、多途径开展宣传教育，学习践行职业道德规范。结合城市管理工作实际，把职业道德教育作为队伍建设的一项重要内容。大力宣传、提高认识，不断提什干部职工思想道德素质。
1.巩固提升文明城市创建成果。以提升城镇形象，提高居民生活质量，优化发展环境为目的，全面完善城市设施，健全城市功能，提升城市品味，提升全民素质，努力把我县建设成为经济发达、环境优美、风气良好、社会安宁、文化繁荣、管理有序、服务优质的现代化文明城镇。
2.加强文明单位创建活动。进一步加大文明单位创建力度，发挥文明单位在生态文明城市中的示范带头作用。不断完善基层执法、环卫、物业、市政、公厕、垃圾清运、景区、园林和对外服务窗口的管理和考核机制，强化队员的文明执法、文明管理意识。
3.深入开展环境综合治理活动，提升城市文明程度。继续巩固提升环境优美国家4a级景区创建成果，加强治理“五乱”行为，全面推进市容市貌整治水平上台阶。
1.培育和践行社会主义和核心价值观。开展“学习型城管”创建活动。结合城市执法工作实际，把理论学习、语言文字规范化工作作为工作中一项主要内容，突出工作重点，以党支部学习为龙头，组织开展多种形式学习，让广大干部职工全员参加，形成在学习中工作，在工作中学习的良好氛围，进一步激发广大干部职工能学习业务知识、提高执法效能的动力。
2.加强城管文化建设。以建设“文明、公正、勤廉、创新、高效”的城市行政执法文化为目标，教育引导城管队员转变执法方式，坚持文明执法、维护社会正义。进一步深化信用文明建设、廉政文化建设、和谐文化建设、服务文化建设等系列文化建设，开展健康向上的文体活动，丰富职工的文化生活，增强队伍凝聚力和团队精神。
3.完善城市管理工作机制、进一步建立健全城市管理相关工作制度，狠抓落实，切实规范队员执法行为。深化机关作风建设，在实践中不断修正和完善问责制，进一步完善问责内容、细化问责程序、强化问责考核。把问责、考核与激励有机结合起来，构建内部责任明确、目标清晰、激励有效的队伍管理机制，为加强城市执法队伍建设提供制度保障。