1、加强培训、提高队伍素质。为了全面提高药具队伍素质,全县准备以层层培训、集中培训、以会代训、岗位练兵等形式,加大基层药管人员的培训力度,使他们全面掌握业务知识和服务技能,跟上时代与科技发展的步伐,适应优质服务的新要求。
2、加大宣传力度、注重实际效果。充分利用 一切宣传工具和宣传形式,开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传,力求实际效果。同时,要注意把药具工作融入社会主义新型生育文化建设活动之中,借计划生育“大宣传、大联合”的工作格局 ,扎实持久地开展药具知识宣传工作,使群众在使用药具避孕方面尽快变无知为有知,变被动为主动,变不自觉为自觉,能主动参与并自觉遵守。
3、药具管理规范化、统一标准。要按照上级业务部门的要求,进一步做好药具管理规范化,统一标准、统一模式,完善各项工作制度,理顺工作程序,堵塞漏洞。
4、搞好知情选择、强化优质服务。按照省、市《开展计划生育优质服务方案》要求,搞好药具知识的知情选择工作,积极推进优质服务工作进程,以服务为宗旨,以群众满意为标准,在强化服务手段上下功夫。
5、加强目标管理、严格兑现奖惩。按照上级要求,坚持把计划生育药具管理与服务工作纳入各级人口与计划生育工作目标管理责任状之中,把考核重点放在优质服务、知情选择和群众满意率等方面,制定可操作性强的具体考核办法。
6、狠抓城镇药具管理、强化保证措施。城镇药具工作面临城镇下岗职工多和人户分离、流动人口增长快、变化大的复杂局面,要按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城镇计划生育工作管理机制的总体要求,结合药具工作特点,逐步理顺药具管理、供应、服务的体制,重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫。
7、建档立制、完善帐卡规范管理。要做到县、乡两级帐目一致,总帐与分帐一致,票据与帐一致。实行票据员、库管员、领取员签字制度。
8、建立健全制度、逐步走向正规化。定于每月6号是药管员例会时间,各乡镇药管员要按时参加,届时把每月的帐目和县药具站总帐核对一下,发现问题及时解决。把每月所需的药品领走,做到及时发放到村、到户、到人。