【篇一】
**年，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，深入贯彻落实党的十九大和习近平南湖重要讲话精神，以“两强三提高”为导向，不断创新工作方法，着力提升参与政务、办理事务、搞好服务等方面的工作水平，有力地推动了政府各项工作。现将一年来的工作总结如下：
一、坚持依法行政，推进政府自身建设再加强
抓好依法行政工作总体谋划和工作部署，扎实推进依法行政各项工作，提高政府法制化工作水平。一是注重队伍建设。坚持党建引领，强化机关党建工作，深入开展“两学一做”。扎实开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，组织干部走访1200人次以上，走访群众10000人次以上。坚持在工作上严格要求干部，在生活上关心关爱干部，努力营造合心、合力、合拍的工作氛围。二是强化法制建设。健全领导干部学法制度，开展常务会议会前学法12次。加强行政规范性文件管理，严格执行行政规范性文件“三统一”制度和备案审查制度，共向区人大常委会和市政府及时报送备案行政规范性文件25件。认真履行行政复议法定职责，共受理行政复议申请24件，办结行政复议案件26件（含上期结转4件）。认真落实行政负责人出庭应诉制度，**年全区行政机关负责人出庭应诉率100%。三是推进重点领域改革。认真落实机构改革精神，有序推进政府系统机构改革。加快政府数字化转型，持续推进“最多跑一次”改革，积极打破部门信息壁垒，实现一般企业投资项目开工前审批“最多100天”，全省率先实现常态化企业开办1个工作日办结。
二、坚持做好服务，推进办文办会水平再提高
树立工作高标准、服务高质量理念，把文字工作作为办公室的第一要务来抓，坚持在实践中不断完善工作方式方法，全力保障区政府机关高效运转。一是强化公文管理。严把发文程序，保证行文的严肃性和时效性。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类公文20000余件，下发文件、通知5000余件。二是提高文稿水平。努力提高文字水平，高质量、高效率地做好综合文字工作。高标准完成政府工作报告、季度主体例会及政情通报会等大型综合性材料。全年撰写、审核区政府领导各类讲话稿110余篇，起草区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要86篇，整理各类专题、综合性汇报材料近120篇。三是提升会务质量。高质量承办会务，不断提高办会水平，力求会议节约务实。对重要会议、活动提前介入，合理安排，精心组织，统筹协调，确保会议秩序和质量。高质量落实区“两会”、三级干部大会、政府全体会议等各类主要会议会务工作。
三、坚持以文辅政，推进参谋助手作用再强化
牢固树立责任意识、大局意识，紧扣中心，全力把工作谋在前、预判在前、服务在前，为区政府科学决策提供保障。一是增强主动性，在建言献策上倾精力。从服务区域经济社会发展和领导决策出发，吃透“上情”、“下情”和“外情”，在双招双引、平台建设、城乡环境综合整治等重点工作中积极为政府领导建言献策。二是立足超前性，在调查研究上下功夫。围绕区委区政府重点工作，积极开展各类调研和信息上报，各类信息获得省市领导正面批示60余条，报省信息总分首次跃居全省前15，排名全市第一，报市信息总分稳居全市政府办公室前两名。三是突出实效性，在协调落实上提效率。围绕重点工作，主动攻坚克难，积极参与协调。对领导交办的各项工作及时办理，对需要部门解决的问题主动协调，对群众反映的问题热心办理。
四、坚持日常督查，推进重点工作落实再突出
突出实效，把握关键，加大工作督查督办和抓落实的力度，确保区政府决策部署不走样，工作落实不打折。一是紧盯重点，注重全程督查。抓住转型升级、统筹城乡、招大引强、有效投入等事关南湖发展的全局性工作，定期组织督查活动，提高重点项目、重点工程的推进速度。二是紧盯难点，注重专项督查。紧紧围绕小城镇环境综合整治、垃圾分类、节能减排、三改一拆和“三五共治”等难点问题进行了专项督查，有力地推进工作的落实。三是紧盯热点，注重跟踪督查。全年办理人大代表议案建议106件、政协委员提案144件，满意率和基本满意率99.6%。扎实推进8个政府民生实事项目。
【篇二】
**年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，不忘初心、牢记使命，接续奋斗、砥砺前行，紧紧围绕全区中心工作，切实履行各项职责，努力当好参谋助手，确保区委区政府各项工作高效有序开展。现总结如下：
一、深化服务意识，履职能力全面加强
区政府办公室作为区政府各项工作的运转中心，充分发挥综合协调、统筹各方的“中枢纽带”作用，全力推动全区各项工作落实落地。
（一）综合协调高效周密。一方面加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题；另一方面切实发挥综合协调作用，主动协调司法、教育、经信等部门出台义务教育办学体制改革、深化“亩均论英雄”改革等政策；联动推进“大建大美”“精建精美”，历史文化街区等一批项目如期亮相。
（二）要素保障助力中心。一是为**建设高效服务。千方百计解决区政府各项工作推进中遇到的困难，不断加强对重大项目和重大活动的服务保障和督促指导力度。二是为**发展保驾护航。加强反走私巡查、设卡检查工作，组织农业农村、市监、公安等部门开展清港行动，推动街镇在易发生走私行为的薄弱点增加“一点一策”措施。
（三）外事服务有效提升。认真谋划出访，促进对外合作交流。精心保障全区重大涉外活动，完成区领导出访活动，加强领保工作，维护涉外稳定。加强预防性领保宣传工作，我办及各基层海外领保联络处借助“安全文明出境游”宣传月契机成功举办全区基层海外领事保护业务培训会。
二、强化担当落实，政务保障扎实有力
我们增强主动担当的意识，重实效、抓实干，将重点工作做实，抓调研、抓督查，将中心工作做精，不断增强政务保障力度。
（一）参谋辅政精准发力。围绕政府中心工作，切实发挥“智囊团”“参谋部”作用，积极为领导决策献计献策。一是抓调查研究。进一步强化理论武装，抓住关键性、现实性和紧迫性的重大问题，深入基层组织开展重点课题调研和专题调研，为推动经济社会平稳发展出谋划策。二是抓以文辅政。进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性，突出“精、简、准、美”要求，以高站位、大视野格局深度融合中央、省、市等上级决策战略，充分发挥参谋助手作用。三是抓信息服务。进一步提高信息服务水平，为区委区政府掌握情况、科学决策和指导工作提供及时、准确、优质有效的信息服务。
（二）政务督查有效推动。紧盯省市区党委、政府重大决策部署和各级民生实事项目，组织专题督查，75项民生项目全部高质量完成。同时建立重点工作责任制，着力解决区政府重点项目推进中的难点问题，对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。
（三）政务公开焕发活力。加大重点领域信息发布力度，充分发挥法制政府建设“助推器”作用。按照政务“五公开”要求，梳理完善各领域应当公开的事项，积极运用政府网站、政务新媒体“两微一端”等平台加大主动公开力度，充分保障人民群众的知情权，从源头上促进依法行政。
三、深化改革创新，中心工作亮点纷呈
我们始终坚持改革创新促发展，为区委区政府重点工作奋勇前进、谋划新篇，力求将亮点工作做实、做精，不断提高工作的执行力和创新力。
（一）办文办会智慧精简。把基层减负各项决策落到实处，创新推出“**会务”app，通过对线下办会全流程的数字化改造，在提升会议质效、资源节约等方面实现重大突破。高质高效办好全区经济工作会议、区政府全体会议、区直部门督政汇报会等大型会议。
（二）政府数字化转型走在前列。“互联网+政务服务”各项指标走在全市前列，积极提升政务服务事项网上办、掌上办开通率，网上办事项实现率达100%。依托省、市大数据共享平台，通过减材料、减流程、数据共享等方式，积极开展民生事项一证通办工作。
四、注重队伍建设，机关效能显著提升
我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是“不忘初心”主题教育不断深化。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。引导全体干部牢固树立“四个意识”，严守政治纪律和政治规矩。二是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。三是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。
【篇三】
**年，在市委、市政府的正确领导下，我办紧扣全市加快建设“三地两区一中心”和海南东部中心城市的发展思路，以统筹高效推进“三服务”为己任，结合党政机构改革整合职能、优化结构，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障等作用，圆满完成了年度各项工作任务。
一、聚焦大局抓落实，重点工作任务推进有力
我办始终坚持在落实重大决策部署中走在前、行在先，紧盯目标不放松，一以贯之不懈怠，全力推动市委、市政府交办的重点工作任务落到实处。
（一）协助抓好中央环保督察和国家海洋督察反馈意见整改。按照市委、市政府的统一工作部署，我办积极主动作为，组织专班人员对接参与全市第二轮中央生态环保督察协调联络工作，负责交办事项的协调、调度和反馈，累计完成《**市**近岸海水养殖问题整改落实工作情况》等综合性文件材料3篇，上报工作简报14篇，配合提供中央环保督察调阅资料8批。同时，认真做好**交办件的分类建档、审核反馈等工作，着重抓实对两轮中央环保督察和国家海洋督察未办结案件的边督边改工作。截至目前，第一轮环保督察的交办**件办结率97.97%，反馈问题整改完成率98.57%；第二轮环保督察期间共接收、分派环保督察交办案件114宗，交办**件办结率59%，阶段性办结率15%；国家海洋督察的交办**件办结率100%；属长期整改问题均已制定方案有序推进。
（二）精益求精服务保障博鳌亚洲论坛年会。结合往年服务保障工作经验和今年的工作特点，第一时间牵头研究制定《**市服务保障博鳌亚洲论坛**年年会工作方案》，明确了各责任领导和相关部门的职责分工，既统筹抓好商务活动场所提升改造、博鳌乐城智能网联汽车应用试点、靶向招商引资等重点专项工作，又兼顾协调环境卫生整治、安全生产保障、食品安全供应等常规保障任务，为年会的平稳顺利召开提供了高质量保障。
（三）协调推进重点项目建设。牵头印发《**市**年重点项目推进工作方案》等文件，明确领导小组、责任分工和工作要求，并结合常务会议、专题会议等制度载体，及时上会研究涉及重点项目推进的议题事项，为全年重点项目投资计划落地执行夯实基础。出台《**市优化营商环境行动计划（**-2020年）》，积极配合开展“三服务”活动，每月保障市政府领导协调议事办公会开到项目现场，加强部门协作调度，力争加快破除重点项目堵点难点痛点问题。紧盯重点项目强化真督实查，印发《关于加快推进中央资金项目、省重点项目和集中开工项目建设的督办通知》，实行每月通报制度，全年共下发督查专报7期。
（四）集中力量打好脱贫攻坚战。将帮扶任务“一对一”结对分解至各帮扶责任人和联系人，严格按照“三不减三提高三加强”要求，协调多方资源力量，“对症下药”解决“两不愁三保障”突出问题，因地因人而宜打好产业发展、就业帮扶等扶贫“组合拳”，先后筹集各级资金3万多元用于支持贫困家庭改善生活、脱贫攻坚中队阵地建设等工作，发动干部职工参与爱心消费扶贫消费额约5300元，督促贫困户积极收看脱贫致富电视夜校约40次。今年11月，经镇级组织验收，我办帮扶的7户未脱贫户年人均收入均稳定超出省定标准3755元，12户已脱贫户发展质量得到进一步提升，实现了全面脱贫。
（五）全员合力狠抓“巩文巩卫”。我办充分发挥牵头抓总作用，围绕市委、市政府大院和龙利坡社区等主要阵地，分别制定针对性工作计划抓好落实，长效管护取得显著效果。一方面，启动市委、市政府大楼办公区公共导向系统标准化建设，投入139.2万元完成大楼卫生间改造工作；另一方面，负责协调、推进、指导和监督龙利坡社区“巩文巩卫”工作，今年预计投入资金30万元用于常态化推进该社区的“绿色星期五”环境卫生整治、精神文明建设等工作。特别是今年11月全市铺开“巩文巩卫”专项整治行动以来，我办将负责管辖范围划分为7个责任区，由办主要领导担任总组长亲自抓、各副主任担任片区组长具体抓，建立起每日巡查上报的动态管理机制，结合实施交通文明志愿服务等活动，进一步营造了全员参与“巩文巩卫”的浓厚氛围。截至目前，全办已组织开展2次责任区全面大排查，梳理问题清单6大项15小项，正加紧开展相关整改行动，“门前三包”责任未落实、城中村乱搭乱建乱种等现象得到有力遏制。如我办对原市政府住宅大院进行集中整治的过程中，已组织出动人工50人次，清理卫生死角垃圾30多车，近期还将建设400平方米的小区休闲健康场所。
同时，我办高度重视双拥工作，认真贯彻落实各项双拥工作法规政策，积极做到与其他重点工作同部署、同检查、同落实，指导和协调政府系统各部门、各单位开展双拥宣传教育和拥军优属服务活动，有力促进了双拥工作的深入落实。
二、立足本职重实干，常规工作运转日益顺畅
我办始终坚持高质量、争一流的履职标准，着眼全局当参谋，统筹兼顾促协调，紧盯重点抓落实，进一步促进政府行政工作高效运转。
（一）深入改进文风会风。大力整治“文山会海”，编制《**市人民政府办公室工作手册》《**市政府规范性文件汇编》，印发《关于进一步精简规范文件和会议有关事项的通知》，持续推进政府系统公文、会务办理规范化。根据中办督查室统计口径，今年来以市政府、市府办名义发文51件，同比减少48.57%，以市政府名义召开会议约380次，同比减少7.3%。综合运用党政oa办公系统、微信工作群等载体，分别同省市各部门、各镇（区）建立起“一对多”“多对一”工作机制，办理省文件3100件，发送省各部门670件，接收市各部门文件（含便函）7781件，发送市各部门（含便函）2525件。认真贯彻落实《保密法》，将保密工作纳入重要议事日程，做到每个流转环节专账管理、清晰可控，今年共收办涉密文件119件，发送密文43件。
（二）提升以文辅政能力。以我市开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，围绕潭门渔民转产转业、美丽乡村建设、国际旅游消费等重点领域加强一线调研，形成《潭门渔民转产转业对策研究报告》等多篇聚焦发展、反映问题的高质量调研报告，为领导科学决策提供了重要智力支持。精心组织起草《**年**市政府工作报告》，高质量完成全市经济分析材料，紧扣产业培育、脱贫攻坚等主题撰写领导讲话、总结汇报等文字材料逾100万字，进一步发挥了参谋助手作用。狠抓政务信息的采集、筛选与整合，深度挖掘能够反映我市社会发展成果和基层问题诉求的精品信息，推动信息报送工作量质齐升，今年已向省政府办公厅编报信息72条，其中省政府办公厅采纳信息12条，部分信息被采纳上报国务院办公厅、获得省级领导批示，市政府获评“**年度全省政务信息工作先进单位”。
（三）优化督查督办质量。按照“快、严、准、硬”工作要求，加大对“两个确保”百日大行动、民生实事等决策部署落实情况的督办力度，要求各部门、各单位严格执行《**市**年督查检查考核计划》，坚决落实好中央“基层减负年”精神。在采取文电督办、现场查验等传统方式的基础上，正式启用我市网上督查室，对督查任务落实过程实施监督管理，实现任务全覆盖、过程全控制、信息全公开，已累计办理督查事项21件。全年共印发《督查专报》12期、《督查督办回报》4期，向省级部门上报材料88篇；及时办理市人大代表建议74件、市政协提案67件，办复率100%。
三、强化管理促保障，政务服务效能显著提升
我办始终围绕以服务为中心，切实发挥部门职能优势，在服务中加强管理，在管理中优化服务，不断提高政务服务工作质效。
（一）全面深化政务公开。出台《**年**市政务公开工作安排》，加大对权责清单、市场监管、环境保护、民生信息等11个方面的重点信息公开，累计公开信息1451条，全市48个单位完成了权责清单公开。做好市政府门户网站的改版更新和信息公开管理，公开政府信息1.12万条，咨询回复栏目接受咨询573次，按期答复率100%。举办年度政务公开工作培训会，牵头对全市48个有关单位进行政府信息公开考核，政务公开规范化、标准化水平显著提高。
（二）完善****机制。全力服务全国“两会”等重大活动，精准研判化解**重点问题，如博鳌亚洲论坛年会期间创新实行“两个为主、四不一快”工作机制，妥善安置赴琼上访的省外涉访人员4名，确保了年会的顺利召开。源头抓好初信初访就地化解，加大力度处置非访问题，全力攻坚久拖未结的**积案，今年共排查出3宗**积案并已全部按规定办结。依托我省网上**系统，稳步推进基础业务规范化建设，对存在超期未答复**事项的单位要求限期整改。全年共处理人民群众来信来访559宗944人次，分别同比下降20%和62.1%；接待群众集体访23批426人次，分别同比下降41.66%和62.18%；12345热线共接收工单14785件，办结率98%。
（三）增强后勤保障能力。结合机构改革合理调整办公用房，基本完成全市146家单位的办公用房信息初步登记和数据复核，严格监督今年来7家单位申请的办公用房大楼改造、租赁和维修工作。完善用车审批制度，打造市公务用车调度管理系统平台，促进省市镇三级公务用车平台信息互联互通，全市已完成242辆公车gps安装，报废处理22辆公车，新购置汽车6辆。大力推行公共机构节能，帮助4家单位成功创建第三批国家级节约型示范单位，调整2家单位作为我市**年重点用能单位，在市委、市政府办公大院建成投用“**新能源汽车充电示范点”，目前全市党政机关和事业单位（不含医院和学校）共建设充电桩44个。加强办公大楼与政务中心大楼近万平方米综合环境卫生整治，实行24小时安全保卫轮班制，做好设备定检维护，安装大门防冲撞设施。严格办理省直机关集中办公区的车辆通行证60个和工作人员出入证件90个。
（四）规范档案管理利用。为60个单位提供档案业务指导，帮助16个（含撤并）单位整理档案9268件，目前全市已有95%的单位完成**年度文书档案的归档整理。认真组织各单位档案接收工作，共接收文书档案4893件、婚姻登记档案4833卷，输入电子文件档案管理系统文件级目录5639条。投入资金25万元推进馆库档案数字化工作，现已完成档案全文扫描22.35万页。着眼服务经济建设和社会事业发展，共接待社会各界档案利用者4931人次，提供利用档案7366卷、件、次，出具土地房产证、婚姻登记等档案材料4003份。
四、查改并重转作风，党风廉政建设取得实效
我办始终坚持突出全面从严治党这条主线，严格贯彻落实中央八项规定精神及省委省政府33条实施细则，着力在抓党建、优作风、促业务上下实功夫，营造风清气正的良好氛围。
（一）思想认识有新提高。我办党组和党支部以“三会一课”为重要载体，通过扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化、“不忘初心、牢记使命”主题教育等，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神。尤其开展主题教育期间，由支部书记讲授专题党课，认真组织党员干部开展专题学习研讨、对照党章党规找差距、聆听主题教育讲座等，其中办党组共完成46个学时的集中学习，形成调研报告7篇，切实提高了政治觉悟和党性修养。
（二）组织建设有新作为。对照党建示范点创建要求，结合机构改革和党员数量合理调整党小组设置，重点抓好“一个带头”“三个表率”等工作。认真开好民主生活会和组织生活会，累计落实党员谈心谈话7人次，开展红色教育、巩文巩卫等专题党日活动12次，慰问退休和困难党员10人，党支部的凝聚力和向心力明显增强。同时积极为党输送新鲜血液，年内发展预备党员1名、转正2名预备党员，党员队伍结构进一步优化。
（三）党风廉政建设有新突破。坚持“一岗双责”，建立健全由办党组统一领导，纪检委员监督，各挂牌机构、内设机构、下属单位各负其责，群众参与监督的党风廉政领导体制、工作机制和监督机制。大力开展扶贫等领域专题警示教育，参观万泉镇党风廉政教育基地、党员干部警示教育巡回展等，狠抓重点环节和关键岗位廉政风险点排查防控，今年来共“抓早抓小”10人次。严格落实“三重一大”和民主集中制，修订完善办党组办公会议议事规则，着力健全用制度管人、管事、管物的管理机制，“三公”经费支出同比下降48.3%。
五、着眼长远抓部署，谋划做好2020年工作
一年来，我办各项工作成绩斐然，先后荣获“**年度全市党风廉政建设责任制考核优秀单位”等多项荣誉，部分同志荣获“**年度全省政务信息工作先进个人”等荣誉称号；但同时，也仍然存在整体理论水平与当前形势要求有差距、对部分工作的把握不够严谨细致、干部队伍文字综合能力不均衡等问题和不足。在2020年的工作中，我办将继续以提升“三办”服务水平为主攻方向，着重从以下四个方面入手，努力推动办公室各项工作迈上新台阶。
（一）强化思想促学习，不断提高干部素质。坚决提高政治站位，把深入贯彻落实党的十九届四中全会、习近平总书记“4·13”重要讲话和中央12号文件精神作为一项重要政治任务来抓，充分推动理论学习往深里走、往实里走、往心里走，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。牢牢把握海南自贸区（港）“三区一中心”和**“三地两区一中心”的战略定位，以巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果和开展“我为加快推进海南自由贸易港建设作贡献”活动为契机，推动全办干部职工的思想和行动统一到国家和省、市层面的各项重大决策部署上来，不断提升服务决策、解决问题和创新实践的能力，助力推进生态环保、论坛年会保障、重点项目建设、脱贫攻坚、巩文巩卫和双拥共建等工作不断取得新成果。
（二）围绕中心优职能，不断提高服务水平。一是提高办文办会效能。压实文秘工作责任制，实行全年发文总量和会议总量控制，把牢公文材料的行文关、内容关和格式关，认真做好全市每月重要会议、重要活动的服务保障工作，坚决严守保密纪律规定。二是持续改进调查研究。以优化营商环境、实施乡村振兴战略等重点领域为切入点，实地调研了解百姓所想所盼，积极组织到省内外其他地区学习借鉴先进经验，形成一批有价值、可操作的调研成果和决策建议。注重收集掌握第一手材料，加强日常公文写作培训，力求多出精品文字材料和政务信息。三是用足用好督查利器。加快实施我市2020年督查检查考核计划，实行“常态督查、定期通报”制度，全力确保上级领导重要批示指示精神和重大会议文件精神落实到位。跟踪督促政府系统建议提案办理工作，推动建议提案切实转化为促进我市经济社会发展的有益举措。
（三）严格程序抓管理，不断提高规范程度。一是稳步推进政务公开。凡未涉及到国家、政府机密的重大工作进展情况，均按要求及时面向社会公布，特别是及时公开政府投资重点项目的招投标、资金使用以及社会保障等情况，主动接受群众及各部门监督。二是提升**协调水平。深入开展矛盾纠纷大排查活动，通过逐一建立台账、逐个督查督办、逐案推动解决，确保源头防控、就地化解。充分发挥联席会议统筹协调作用，严格落实领导包案制度。畅通**渠道，确保群众的诉求事事有着落、件件有回音。三是提供优质后勤保障。健全完善后勤保障各项规章制度，继续重点推进办公用房集中统计，加强公共机构节能管理，加快公务用车信息平台“一张网”建设，确保公务接待、车辆调配及维修、油料管理、水电供给等服务工作始终处于规范化管理轨道，坚决遏制铺张浪费现象。四是持续改进档案工作。加大档案普法力度，强化档案资源、信息化和安全体系建设，力争完成馆藏案卷等级、文件级目录数字化率100%，原文数字化率70%。
（四）持之以恒改作风，不断激发工作活力。一是加强机关作风建设。推行党务公开，及时把本办党支部中心工作、思想建设、组织建设、人才队伍建设、作风建设等落实情况上墙公开，执行党费收缴台账管理，自觉接受群众监督，将腐败问题扼杀于萌芽状态。二是加强党组自身建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作风，严格遵循“集体领导、民主集中、会议决定”的原则讨论决定重大事项，坚决杜绝形式主义和官僚主义。三是加强基层党组织建设。充分发挥支部的战斗堡垒作用，认真召开办党组民主生活会和党员组织生活会组织全体党员广泛开展批评和自我批评，通过查摆不足、剖析根源、严抓整改，充分激发干部队伍干事创业的热情，在助推海南自贸区（港）和**东部中心城市建设中争当表率。
【篇四】
2020年，新区党政办在区委、区政府及新区管委会的坚强领导下，党政办公室全体人员团结协作、努力工作，认真落实各项工作要求，圆满完成了各项工作任务。
一、重点工作完成情况
一是不断加强党的建设，积极改进作风。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，积极组织党员干部学习党章、党规和十九届四中、五中全会精神，学习习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神和全国两会精神等，通过学习不断提高政策理论水平。二是进一步提高办会能力，确保各项工作有序、规范。严格执行会议议题的申报、收集制度，做好党工委会议、主任办公会议等议题收集、会议纪要的起草、编发等工作。自今年8月以来，**新区主任办公会所有上会材料及会议纪要，均咨询法律顾问，征求意见和建议，严格遵守规范性文件的合法性审核，并且征求各部门意见，完善了《**新区主任办公会议事规则》。截至目前已召开党工委会1次，主任办公会8次，党政联席会1次，专题会议9次。三是强化督查抓落实，助推各项工作提质增效。今年集中开展开复工专项督查1次，重点项目现场检查6次。对9个部门共21个事项下达了“预警通知单”；与区委督查室联合对区政府9个部门共23个前期手续办理事项发放了“督办工作提醒单”，督促相关部门加快手续办理进度。督查督办新区各类会议决定事项的贯彻落实情况8次，发放督办通知单15件，通过区委督查室对区政府部门发放转办单2件，梳理落实事项26个，逐事逐项进行督促落实。四是完善新区**工作机制，切实维护工作秩序和社会环境。按照****要求，党政办积极对接相关部门，及时处理各类**案件。截至目前共接待来访群众合计21次，670余人；受理陕西省网上**信息系统案件48件，西安市门户12345网站**件3件，均积极协调有关部门进行调查了解，按时回复群众。
二、日常工作完成情况
（一）严守政治纪律和组织纪律，切实加强党员队伍建设，丰富党建活动。
1.利用“三会一课”、个人自学、集中学习等形式，抓好党员日常学习，切实发挥党组织、党员“两个作用”。一年来，党政办支部按照要求每月开展“固定党日”活动，先后学习了乔锦仁先进事迹、“三秦楷模”施秉银、付凡平和赵梦桃小组先进事迹。
2.组织开展丰富的党建活动。5月份，组织全体党员参加学习习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神“小布打卡”活动，开展专题研讨并制作学习展板；6月份，举办了学习习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神宣讲大会；9月10月份，组织全体领导干部观看了电影《八佰》、《秀美人生》。
（二）不断完善考核办法，明确考核标准，建立重点项目考核机制。
为进一步深化新区机制体制改革，党政办结合新区实际，考察学习多个开发区目标考核先进经验，经过反复讨论，修订完善了《2020年**新区目标责任绩效考核办法》。按时完成了**年度目标责任考核工作，与新区各部门签订了《2020年度**新区目标责任书》。
（三）加强纪律作风建设，扎实推进党风廉政建设工作。
一是严格落实党风廉政建设主体责任。通过组织党员干部学习党内法规、召开主题研讨会、参加党纪法规测试、观看警示教育片、剖析案例等形式，对党员干部进行警示教育，进一步增强党员干部的纪律意识和规矩意识。二是严格落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”。党政办带头自觉遵守各项规章制度，加强后勤服务和管理保障，严格执行办公用房、公务用车、请休假等方面的规定。
（四）扎实开展以案促改工作，狠抓各项工作落实。
1.党政办成立了以案促改工作领导小组，根据工作实际，研究制定了党政办以案促改工作方案。截至目前，组织集中学习10余次，开展班子专题学习研讨5次。
2.坚持集中教育与日常教育相结合，确保党风廉政教育不断线。组织党员干部认真学习了《灞桥区日常监督追责问责办法》，观看了《行政案件庭审实录》等警示教育专题片，以党风廉政为主题开展专题党课1次，组织办公室全体干部参加陕西省党纪法规知识线上测试。
3.扎实开展“四个查一查”工作。领导班子认真学习领会党中央决策部署和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，广泛听取各方意见建议，紧密联系思想及工作实际，从严从实对照“四个查一查”开展自查。
（五）认真开展巡察整改工作，努力补齐工作短板。
根据区委部署，2020年1月7日至5月31日，区委第一巡察组对**新区党政办进行了巡察，9月24日反馈了巡察意见，指出三方面9类问题，提出整改建议3条。党政办党支部高度重视，严格按照区巡察整改工作规范和区委巡察办相关工作要求，对照《区委第一巡察组对**新区党政办的巡察反馈意见》，扎实开展整改工作。经过班子多次研究，形成了《关于落实区委第一巡察组反馈意见的整改方案》，目前正按照“整改方案”扎实进行整改工作。
（六）扎实做好疫情防控、创文复审及人居环境整治工作。
1.新冠肺炎疫情发生以来，按照区委、区政府统一部署，党政办积极响应，立即成立“党员护卫队”，及时组织党员干部到包抓社区（村）参与疫情防控工作，为包抓社区（村）捐赠口罩、消毒液等防疫物资。按照疫情防控工作要求，认真做好管委会机关疫情防控工作。
2.结合全市创文国家复审工作和全区迎接十四运人居环境整治工作安排，党政办定期深入包抓社区和商户，持续开展“听民声、解民忧、大走访”活动，组织全体干部职工积极参加“大整治、大清理、大擦洗”志愿者活动，开展“党员带头做模范，环境整治我先行”主题党日活动。通过党员带头做表率，引导群众自觉参与社区和农村人居环境整治工作，用干净整洁的环境迎接十四运的到来。
（七）围绕文明机关建设，抓好机要保密、公文收发流转、工会和亲商助企工作。
一是机要保密：2020年完成各类机要保密文件的收发、登记96件，确保文件及时安全流转；按照市、区保密局的要求，做好保密宣传月的相关工作，组织管委会全体领导干部参与保密在线考试，并报送保密征文作品1篇。严格执行印章管理制度，确保印章使用安全、高效，截至目前累计使用各类印章460余次。二是公文收发流转：严格执行公文处理实施办法，及时签收文件并进行登记，快速传送各类文件，严格执行收发文制度及流程，截至目前共接收各类文件1760余份，发文共计89份。三是工会工作：“安康杯”安全生产、职工劳动竞赛、工资集体协商工作有序推进；在区总工会举办的“创建文明城，迎接十四运”工间操视频大赛中获“最佳表演奖”。四是亲商助企工作：按照市、区“亲商助企”工作要求，定期深入帮助企业，了解企业发展中存在的问题，及时协调相关部门解决问题并做好助企政策宣传工作。
（八）加强理论武装，意识形态工作取得新进展。
1.积极开展习近平新时代中国特色社会主义思想常态化宣讲，与习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神宣讲、全国两会精神宣讲、党的十九届五中全会精神宣讲相结合，组建宣讲团，创新了宣讲工作方法“小门卫”微宣讲3+3+3，开展宣讲10余场，向区委宣传部推荐基层优秀宣讲员1名，宣讲视频被“生态灞桥”微宣讲采用。
2.2020年结合管委会重点工作积极进行正面宣传，在各大报纸、电视台和网站上发表新闻49篇（条），在微博上参与区文明办网络文明传播346条；热情接待媒体来访，妥善处理舆情信息，共计接待记者30余人次，处置舆情3次。完成疫情防控信息报送36篇（条）、创文复审及人居环境整治工作信息报送122篇（条）、在灞桥区政府网站上发表动态信息22篇（条）。
3.利用新区led屏幕进行各类主题宣传，完成了包括抗击疫情、学习习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神、迎十四运人居环境整治、保密宣传月、安全生产、法治建设、创文复审等主题宣传共计30余万条次。
（九）狠抓组织人事工作，为新区发展提供坚强组织人事保障。
做好调动干部工资、三金、人事关系接转工作；配合区人社局完成了区管领导干部工资数据库上报工作，三金年审工作；配合区编办做好在编干部实名制核查工作；按时完成管委会干部医疗保险、养老保险、住房公积金缴纳工作。按照区人社局要求，完成了新区144名干部住房公积金缴存基数调整和补差工作。完成了44名区管科级干部人事档案专审工作。完成了管委会事业单位法人变更及法人证书年检换发工作。
（十）强化担当意识，做好后勤服务保障工作
1.督促指导物业公司做好精细化管理。定期对总部大楼房屋、水、电、网络、空调、电梯等进行维护修理，保持机关环境卫生整洁，按照垃圾分类要求及时做好垃圾分类相关工作。
2.进一步完善了本单位车改方案及新的车辆管理制度，已进入试运行阶段，目前状况良好。严格遵守节假日车辆封存制度和车辆限号禁行要求，严禁公车私用。
3.做好管委会固定资产统计、登记和办公用房管理工作，每月按时完成资产报表上报工作，规范资产管理，保证单位固定资产的合理高效利用。
4.加强安保人员管理，健全日常检查制度，加强巡逻值班、防火防灾等安全管理，以预防为主，齐抓共管切实保障大楼内人员人身及财产安全。
三、2021年工作计划
一是做好新区党工委会、主任办公会的会务工作，按时完成领导交办的各项任务。
二是加强目标责任考核、督查督办工作，通过目标责任考核推动新区经济建设。
三是建立健全意识形态工作责任制，抓好意识形态阵地建设和管理。
四是以党建为统领，全面加强党建工作。加强党员管理和党组织建设，增强基层组织的战斗力和凝聚力。
五是加强制度建设，规范工作程序。进一步细化、量化党政办工作人员工作任务，提高责任意识和大局意识。
六是创新工作理念，提高工作水平。进一步优化后勤服务环境，提升服务质量和工作效率，不断完善后勤服务水平，为管委会干部提供一个良好的工作环境。
七是加强学习培训，提高综合素质。通过学习不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高分析解决问题的能力、综合协调的能力，努力使理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的更高要求。
【篇五】
年初以来，市房屋征管办在市委、市政府的正确领导下，在各市级部门和镇新城河一期a地块改造区块市政道路、停车场及绿化项目（街道）共同努力下，以“城乡争优”三年攻坚行动为抓手，围绕打造新城河城市新核心、重点项目推进、疑难问题破解，真抓实干，攻坚克难，各项工作有序推进。
一、**年工作总结
列入年度征迁计划的21个项目，17个项目已启动，其中14个已清零。4个项目因土地报批、资金等因素暂未启动。全年完成房屋征迁39.2万平方米。
（一）紧盯前期，强化协调，力推重点项目实施。一是抓前期促启动。年后第一周召集项目建设单位分管领导召开项目前期辅导协调会，对项目启动的法定程序和条件进行指导，对土地报批、征迁红线、资金、安置房源等关键要素的落实排定时间表。5月再次召开项目督促推进会，听取未启动原因及存在问题，进一步明确时间节点，倒排时序。办分管领导及科室负责人定期赴各地督促指导项目推进，及时调处疑难问题，推进项目启动实施。目前，21个项目启动17（其中14个项目已清零）。二是抓协调破难题。办业务科室对各地各项目从前期各要素保障，到项目启动程序、签约推进至房屋拆除、权证注销等，进行“一对一、点对点、面对面”全流程指导服务，全年赴各地开展业务指导70余次、召开各类协调会40余次。重点抓好疑难问题的牵头协调。对长途车站区块房屋权属用途、新城河一期b地块（三北大街综合楼1-3）项目斜面结构处置、市危旧房改造二期（**新村i区块）资金筹措、房源调配及测绘评估权属认定、四灶浦南延（新城河二期）拓疏二期工程（南三环-东横河）项目签约过程中存在的10余个疑难问题、新城河一期b地块土地权属认定、新城河一期a地块改造区块市政道路、停车场及绿化项目绿化抢种、政府安置房源调配和价格结算等众多征迁难题，牵头拟定工作方案，会同属地镇（街道）及市级相关部门多次商议、听取意见，明确可行的操作办法并协调落实，最终有效推进项目实施。
（二）紧密部署，抓好落实，全力打好“久拖不结”项目资金结算攻坚战。围绕市政府专项督查发现的51个未结算项目，牵头制定资金结算“久拖不结”攻坚战实施方案，多次分批组织住建、水利等11个项目建设单位和白沙路、浒山等项目属地镇（街道）召开资金结算工作推进会，并邀请市政府督查室全程参与指导监督，就进展情况多次向市政府分管领导及督查室进行汇报反馈。各项目建设单位和属地镇（街道）也高度重视，积极抓好落实，资金结算工作总体有所成效。截至目前，51个项目，除8个项目尚不具备结算条件外，其余43个项目中，有36个项目已完成结算，完成率83.7%。
（三）落实责任，严格督查，牵头做好拆除工地扬尘整治工作。作为该项工作牵头单位，对部分征迁项目在房屋拆除过程中未严格落实扬尘防控措施，场地未执行遮盖、铺装或绿化等问题，通过设置专职监督员一天一查一通报；加大处罚力度，对督办通报仍未整改到位的施工单位列入“黑名单”；督促属地镇（街道）与施工单位签订合同时约定扬尘控制责任，对未落实扬尘控制措施的施工单位，严格按合同规定扣除相应工程款等方式严格抓好落实，目前我市拆迁工地扬尘整治情况总体良好。
（四）结合实际，加强调研，有效破解征迁难题。牵头拟定《政府安置房源调配和价格结算办法》，明确安置房调配方式，房屋征管办、房源提供单位和项目建设单位职责，安置房结算程序和结算价格等主要内容，实施后将有效提高我市安置房源的统筹调配效率，促进房屋征迁。出台《房屋征迁花木补偿范围及价值认定指导意见（试行）》，对花木的可补偿范围、不予补偿的情形、评估标准及要求、验收交接等进行规定，有效打压征迁区块绿化抢种不良风气。开展出让地块安置房配建政策研究。向余姚、镇海等地实地调研，结合我市实际，草拟《中心城区征迁项目安置房配建实施意见》，该意见实施后将有望破解我市长期以来政府建设安置房周期长、财务成本高、管理难等问题。
（五）依法依规，切实履职，积极做好常规性工作。一是做好**、信息公开及复议诉讼工作。今年我办共答复网上咨询204件;办理省统一平台**件55件；办理81890平台**件6件；接待群众来访90余件；办理纪委转办**件6件。办理依申请政府信息公开3件。承办行政复议4件，行政诉讼23件。二是做好建议提案办理工作。今年我办完成两会提案、建议共14件，其中主办件2件，协办件12件，主办件办理立足问题导向，坚持调查研究，提出的对策措施具有可行性，得到代表委员的满意评价。三是做好遗留项目的逾期过渡费发放、安置房交付、购房补助发放等工作。今年完成逾期交房临时过渡补贴费发放767户，3874万元；完成安置房交付20户；办理购房补助申请及支付282户次。
（六）摸清底数，强化管理，认真做好政府特定资产调查整改工作。专门成立以党组书记为组长的政府资产特定问题调查整改工作小组，明确整改的任务和要求，落实工作机构，建立督查机制。共梳理出下属事业单位拆迁事务所名下5大类7处土地13处房产需整改，主要是资料不全无法办证的问题。通过查找原始资料，与不动产、住建、税务等部门沟通协调，按规定补充完整资料和手续，目前进展顺利，完成整改3处，推进中2处。
（七）注重培训，充实队伍，完成业务培训和人员招录工作。一是开展业务培训。11月初，我办面向全市镇（街道）、市级相关部门、评估、测绘公司等开展了全市征迁业务知识培训。共有160余名征迁相关工作人员参加了培训，进一步提高了征迁一线工作人员的专业知识和实操能力。二是开展“每周一课”业务竞赛活动。通过办和房屋征收中心征迁干部每周一次上台授课，强化业务素质，提升实际操作能力，有效推进征迁工作。三是完成人员招聘。今年我办招录编外驾驶员1名，市拆迁事务所招录编外工作人员2名，进一步充实优化了一线征迁队伍。
（八）立足问题，推进整改，进一步加强党组织建设和党风廉政建设。一是紧扣“不忘初心、牢记使命”主题教育总要求，开展学原著原文、上专题党课、观看电教片、参观红色基地、基层调研、每周一课等活动。二是加强党组织建设，实施亮显工程，升级完善党员活动室；创建“党员钉钉群”，强化信息网络阵地建设；推进“先锋积分、攻坚夺榜”活动。完成机关党支部换届选举，接收1名发展对象为预备党员，收到入党申请书4份。三是进一步落实廉政建设主体责任。严格落实党建工作责任制、党组议事决策制度、民主生活会议制度、“一岗双责”等制度。签订年度党风廉政建设责任书，印发年度党风廉政建设和反腐败工作要点和党建工作要点。四是建立改进作风建设长效机制。持续推进正风肃纪，将作风纪律检查工作常态化，将检视问题和整改落实贯穿始终。
二、工作亮点
（一）出台房屋征迁花木补偿范围及价值认定指导意见，有效打压征迁区块绿化抢种不良风气。去年下半年以来，个别征迁区块发现有近半老百姓恶意抢种花木意图牟利，估计需多补偿2000余万元，造成国有资产大量流失。为维护公平公正的征迁秩序，我办深入调研，找准根源，主要是绿化评估无专门的标准，只参照房地产评估标准且过于原则，随意性达，同时属地对花木抢种缺乏监管。通过充分听取相关镇、街道干部群众，绿化评估单位和行业专家的意见，多次讨论修改，牵头拟定《房屋征迁花木补偿范围及价值认定指导意见（试行）》，有针对性地提出十条意见。对花木的可补偿范围、不予补偿的情形、评估标准及要求、验收交接等进行了规定。同时要求征迁属地责任单位要加强对征迁范围的管控，对未按照评估规范评估、造成不良后果的评估公司，列入花木评估“黑名单”，追究经济等法律责任。目前《指导意见（试行）》已经市房屋征迁联席会议讨论通过并下发执行，效果较好。
（二）深入开展安置房配建实施意见研究。为有效保障安置房源的供应，切实加快征迁进度，年初以来，我办牵头开展出让地块安置房配建政策研究。通过向余姚、镇海等地进行实地调研安置房配建方面的配建条件设置、安置房交付、安置房结算、税费支付等内容，结合我市实际，草拟《中心城区征迁项目安置房配建实施意见》，征求了住建、自然资源规划、税务、建设集团等部门意见后进行了修改完善。下步将向市领导汇报后通过相关程序进行出台。该意见的出台实施将有望破解我市长期以来政府建设安置房周期长、财务成本高、管理难等问题。