[摘要]现代化的社会，同行业中，企业与企业之间的竞争变得异常激烈。其中物流对企业的发展有着重要意义。但是由于受到各种因素的影响，部分企业忽略了物流管理在企业运营中的重要性，所以在一定程度上影响了企业的高速发展。介于此在物流管理相关理论的基础上进行分析，很多企业普遍存在很多问题，最后结合某企业进行分析此企业物流管理方面存在的问题并提出建议，希望通过本次理论结合实践的研究为企业提高物流管理的效果提供参考。
[关键词]现代企业;物流管理;问题;应对措施
[中图分类号]u652[文献标志码]a[文章编号]2096-0603(2017)29-0138-02
互联网的发展，给我国的物流业提供了极大的市场。物流业已经成为经济发展中重要的一部分，但是这也给企业的发展带来了挑战。企业是否能认识到目前物流管理的重要性并积极解决其中存在的问题，有效提高物流管理的效果，是企业面临的一个重要问题。企业需要认识到物流管理的内涵与积极意义。
一、物流管理
企业的物流管理从不同的角度而言，其定义也不同。企业在盈利之前，首先必须生产自己的产品，而产品的生产离不开一系列物资的流动和支持，所以狭义的物流管理指的就是企业购买物资、运输物资、储存物资和配送物资的整个过程。从广义的角度而言，企业的物流管理是在狭义的物流管理的基础上另外的产品回收以及产品的销毁等流程。
物流管理不仅有利于企业获取有用的信息，还有助于企业高效率地完成物流工作，对促进企业发展、经济发展有着积极意义。
二、企业物流管理中存在的问题分析
(一)企业未重视物流管理，基础条件缺乏
管理的概念一定是在不断更新的，这样才能保证与企业实际情况完全符合，才能保障其有效性，而物流管理活動同样如此，管理理念的老套会导致整个管理方案设计缺乏先进性，在具体实施的过程中会明显感觉到整个企业管理失去了平衡，有很大的偏差，这些问题会直接影响企业的正常盈利和可持续发展。由于部分企业在运营的过程中不够重视物流管理，未认识到物流管理的积极意义，导致企业发展出现问题。正是由于企业对物流管理的不重视，导致物流管理的基础条件缺乏。基础条件的缺乏导致企业的经济效益可能会受损。加上这种对物流管理的不重视导致部分企业不会设置专门的物流管理部门，一定程度上影响了物流管理的职能分配。
(二)企业匮乏高质量的物流管理人员
部分企业的物流管理工作属于业余级别，虽然目前高校有物流管理专业，但是高校出来的毕业生只有物流管理的理论知识，缺乏实践。企业物流管理员是物流管理“核心”，物流管理专业不仅需要理论知识扎实的人，还需要能与现实问题相结合的高质量人才，国外一些成熟的物流企业中有一批了解他们企业实际情况的高质量物流管理人员，而在我们国家普遍是借其他企业的方法来解决自己企业的问题，造成这种现状的原因是我们国家对物流管理员的不重视。企业物流管理人员参差不齐，主要是对物流管理实践性人才缺乏培养。
(三)物流管理机制不够完善
目前很多企业虽然都建立了企业管理制度，但是并没有对企业的物流管理建立完善的机制，或者是存在物流管理机制不符合现行工作需求的问题。由于缺乏完善的物流管理机制，导致物流管理工作在形式上存在问题，在物流管理过程中存在不规范的情况。由于物流管理是一项系统性的工作，其中需要在机制完善的基础上才能确保各项物流工作的开展，但是由于不够重视物流管理加上物流管理机制的不完善，导致物流管理相关机制不完善，在这种情况下就无法提高企业的物流管理水平。
三、结合实例分析解决企业物流管理问题的应对策略
(一)实例分析
b公司是一家以重熔用铝锭及铝加工制品、碳素及碳素制品、氧化铝的加工及销售，建筑材料、装饰材料、金属材料，家具，普通机械、汽车配件、五金交电、化工产品(不含管理产品)，陶瓷制品，矿产品，日用百货的批发、零售、代购、代销等的公司。近些年，b公司越来越发现物流管理对企业发展的重要性。
(二)重视物流管理
企业想要发挥出物流管理的积极意义，就需要转变对物流管理的传统看法，同时结合目前物流行业的发展以及企业发展的目标确定新的物流管理理念，重视物流管理工作。通过确定先进的物流管理理念，并在此基础上建立全新的物流管理系统，旨在提高物流管理工作效率。2017年9月4日，a集团与b公司物流产业发展进行探讨，b公司在分析了物流新业态发展的基本情况、今后公司物流产业发展的战略定位及发展目标的基础上，提出了希望与a集团在仓储物流系统管理、战略运营、信息化平台建设方面加强合作的意见。a集团通过对b公司物流基地的实地考查，对b公司的发展战略、绿色低碳发展理念、取得的环保成效及公司物流降本创效方面工作有了深入的了解，更对b公司打造物流新业态的优势有了全新认识，a集团希望能与b公司就物流信息化平台建设、国内外仓储配送、国内地面物流服务、公路、铁路、海上运输服务等方面进行深度合作，并希望通过a集团20年的物流管理优势、信息化平台优势助推b公司物流产业升级发展。b公司积极寻找合作的a集团是一家集仓储服务、商品融资管理服务、商务信息、运输(公路、铁路、水路)服务、冷链物流、期货交割、仓储融资、保税仓等为一体的仓储管理公司。
(三)完善企业物流管理的基础条件
为保证制度的科学性与合理性，相关管理人员一定要充分了解目前我国关于物流的法律法规，在法律允许的范围内进行相关的企业管理活动。要提高的企业物流管理的质量，最重要的是企业的硬件设施必须是最合适的。例如，技术的完善，在一天一个变化的科技时代里，如果说在技术上与别的企业相差太远，那么企业之间的竞争中无疑是没有优势的，而且很可能会被淘汰，所以企业要及时更新物流手段和改造物流装备。2017年8月28日，b公司拟投资设立物流投资有限公司，希望通过充分依托公司独有的区位优势、土地资源优势及铁路专用线资源，以产业物流为主导，物流信息服务为纽带，城市配送体系为延伸，第三方物流集聚和物流资源整合为核心的智慧型物流企业。
(四)招聘并培养高素质的物流管理人才
面对发展形势的变化，企业应积极对内部物流从业人员进行物流管理理念及技术方面的培训。b公司可以考虑定期实现对物流管理人员的培训。b公司还需要对纳入的物流管理人员提供各种学习、培训机会，要求物流管理人员不断丰富、完善物流管理经验。b公司还可以在每年的毕业季时间段通过招聘的方式直接吸收物流管理人才，更新自身的物流管理知识。企业物流管理人员以及企业高层领导者、决策者需要掌握现代物流管理有关知识、技能，明确物流管理各个操作流程。b公司可以采取集中培训、专家讲座等方式提高公司内部物流管理工作人员的知识。通过以培养高素质、技术强的物流管理人才队伍为目标，b公司需要在人才招聘、人才培训等方面加强人才的引入与培养。b公司不仅要招聘、培养高素质物流管理人才，还需要不断开发物流管理人才，b公司需要加大这个方面的力度，可以考虑为员工提供优越的条件，激励物流管理工作人员加强自学，提高物流管理人员的专业素质，不断壮大公司物流管理队伍。
(五)完善企业物流管理机制
b公司为了利用自身的地理优势打造一个物流枢纽基地，积极加强公司内部的物流管理，打算将公司中待开发空地面积约6万平方米，另外还有3万多平方米的可利用空置库房作为开展物流管理的基地。b公司将在已开展的传统物流项目基础上，瞄准电商业务发展现代物流，进一步向集货运交易、电子商务、政府服务、行业推广、综合配套、仓储信贷平台方向发展，为客户提供“一票到底”“一站式”物流服务。接下来，b公司将建立锡、铜、铅锌以及白糖、天然橡胶等期货交割仓，打造产品交易物流中心。同时，b公司将在近年通过招商引资和开放合作等战略计划实施，将物流枢纽基地打造成为面向南亚、东南亚的物资中转内陆港和面向其他周边省区的物流转运大通道。b公司想要达到拟定的目标，必须有一个完善的物流管理机制，这对保证所有物流管理工作的顺利开展有着积极意义。
关于物流管理机制的建立，以建立科学、合理的物流管理制度为目的，在充分了解我国关于物流相关的法律法规的基础上建立管理机制。物流管理机制建立内容包括对产品生产、包装、运输、交货等各个过程中的管理机制的建立。这是一个现代化的企业在物流管理机制建设方面需要重点考虑的内容，因为b公司作为一个大型企业，其物流管理中的工作要比中小微企业的物流管理工作复杂性更加明显，因此需要在物流工作中的每一个环节建立起物流管理机制，确保物流管理工作的顺利开展。
四、结语
在现代化的企业物流管理中，物流管理作为提升企业管理水平、帮助实现企业战略目标的一种手段，企业需要认识到物流管理的重要意义，在此基础上有目的性、有针对性地发现企业目前物流管理中存在的问题，在此基础上采取针对性的应对策略。本次研究以b公司为例，在分析其公司性质的基础上分析该公司在物流管理方面做出的一系列应对策略，可以发现该公司充分利用闲置资源，在重视物流管理的基础上积极采取了各种手段，包括与物流企业寻求合作、完善物流管理机制、引入物流管理人员等，实现了自身的良好发展。企业物流管理中存在的问题论文
“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效物流流动与存储的计划、实施与控制的过程。”传统物流，一般就是指商品在空间与时间上的位移，以解决商品生产与消费的地点差异和实践差异。
到20世纪80年代，传统物流向现代物流转变。它运用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链管理建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从而实现物流信息化，即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合，达到降低成本、提高水平的目的。
1.2物流管理与企业物流
物流管理是一个系统的管理过程，通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动，从而使客户的需求得到满足。它构成了企业价值链的基础环节，是企业取得竞争优势的关键。企业物流是指企业在生产经营过程中，物品从原材料供应、经过生产加工、到产成品和销售以及伴随生产消费过程所生产的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。
2.物流管理在企业管理中的重要地位
随着企业经济环境、社会环境改变以及科技的发展，企业面临前所未有的机遇和挑战。物流管理也会被越来越多的企业作为战略来考虑，其重要地位具体表现在以下两个方面：
2.1物流管理是供应链管理体系的重要组成部分
从传统的观点看，物流仅仅是企业的一个辅助部门，对企业生产是一种支持和促进作用。而在供应链管理环境下，物流系统和生产系统的地位同等重要。现代物流贯穿整个供应链，它连接供应链的各个企业，是企业间相互合作的纽带。因此，物流管理是供应链管理体系的重要组成部分。
2.2物流管理是企业提高经济效益的重要手段
在物流管理中，企业通过对内部物流系统进行改造，使物流管理水平提高，由此降低企业的物流成本和存货成本，提高库存的周转速度和资金的回笼率，使企业从物流中心获取收益，提高经济效益的同时也增强了企业的竞争力
3.企业物流管理中存在的问题
3.1物流观念陈旧，缺乏正确的认识
由于受传统观念制约，传统物流企业服务范围受到局限，运作成本大，资源浪费严重，管理模式落后，配送速度慢，安全性差，缺乏竞争力。
3.2企业物流管理手段落后，功能不全
很多企业在物流管理上，还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更别提网络了，有些虽然应用了一些现代化的物流设备，但效果不佳。长期对物流的轻视导致物流专业人才稀少，主要原因是物流管理方面人才的培养还未得到足够的重视。
3.3物流中现代信息技术应用水平落后
在我国，现代信息技术应用水平的落后已经成为制约我国物流产业发展的技术瓶颈。这样不仅影响我国物流产业市场规模的扩大，而且阻碍物流产业经营服务手段、运行方式、组织形式的创新和发展，从而制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高。
4.针对以上问题的解决方法
4.1转变观念，建立“第三利润源”的理念
“第三利润源”的说法主要出自日本，从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。20世纪六七十年代，发达国家的企业大都把竞争焦点放在生产领域上，以千方百计地降低物质资源消耗，获取企业的“第一利润源”(资源领域);或以千方百计提高劳动生产率获取“第二利润源”(人力领域)。进入20世纪七十年代以后，在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力逐渐被人重视，按时间序列排为“第三利润源”。
先进理念是一种先进文化，确立物流理念是一次思想解放的过程，是对传统理念的冲击。没有先进的物流理念，就不可能有现代物流的健康发展。因此，发展现代物流的过程就是一个不断解放思想、不断完善提升和科学发展的过程。
4.2改善物流管理技术，重视信息技术的运用
现代物流管理需要有科学技术的支撑，信息技术是现代化物流的灵魂所在。通过推广物流信息技术，使信息高度网络化，提高物流作业系统的效率，改造现有的物流设备和装备，利用网络信息技术改造我国的传统物流管理，从而提高企业物流管理现代化水平。
4.3支持和鼓励物流领域信息技术的开发和应用
国家要鼓励和支持与物流相关的信息技术及设备的开发研究活动。首先，在国家重点科研计划中加大对物流技术和物流领域信息技术应用方面的研究和开发力度;其次，要鼓励和扶持企业运用信息技术改进物流管理和运营手段;最后，扶持上下游企业之间信息交流共享的网络建设和管理创新。企业物流管理中存在的问题论文
摘要：在竞争日益激烈的社会主义市场经济体制下，许多企业为了更好地提高在市场经济中的竞争力，都不断集中资源与力量去发展自身的核心业务，把相应的物流业务交给专业化的第三方物流企业。近年来，企业对第三方物流的需求也不断上升，同时第三方物流企业发展速度也非常快，在服务方面得到了很大的提高，但是这些企业在经营管理中仍然存在很多的问题，因此必须采取相应的对策予以解决。
关键词：第三方物流;物流企业;经营管理问题
一、引言
近几年，现代物流伴随经济发展在我国迅速崛起，第三方物流在国民经济中所扮演的角色越来越突出，发展潜力也将更加无限，虽然目前我国从事专业化的第三方物流企业很多，但是在企业的经营管理过程中，种种风险因素时刻威胁着企业未来的生存和发展。现代物流企业管理的主要目的是为了更好地开展业务经营活动，为客户提供周到全面物流服务。浙江物流企业想要在当今物流管理革新中获得生存和发展，必须了解企业目前自身的经营管理现状，找出企业在经营管理中存在的问题，采取相应的针对性措施来提高企业经营管理能力。
二、企业经营管理中存在的问题及原因分析
(一)物流管理体制不规范
1.物流管理机构设置不规范。目前，绝大多数浙江物流企业主要在公司仓储管理、运输管理、配送管理等方面机构设置严重不规范，导致公司的货物仓库，装卸搬运、包装、配送在不同的部门管理下，整个公司的经营的物流活动比较分散。由于分散设立公司的物流管理部门，因此各职能部门分散，导致整个公司的物流管理系统不断弱化，物流作业活动各环节交接和物流信息传递相当缓慢。此外，物流公司目前人力资源管理体系也不完善，人事部没有相应的人力资源规划制度，除了管理人员的储备之外，对其他岗位都没有制定相应的人员需求和供给预测制度，也没有对现有公司的人力资源进行相应分析和统筹管理。
2.仓库管理不规范。目前，浙江物流公司仓库管理还普遍存在以下问题：仓库管理混乱，货物堆放不规范，找货和发货超时;仓库作业流程过程不完善，不遵循先进先出的原则，经常造成时间浪费;仓库记录不规范，出现公司账目上货物与仓库里实际货物不相符合的问题;库存报告不全面和人工统计经常性有误，查询货物既费时又费力，难以达到预期的效果;对存放在仓库的过期产品监管不到位，货损严重。叉车作业次序混乱，快速分拣的能力有限，严重影响了货物的及时性，在“双十一”等业务的繁忙期，货物往往大面积滞压在公司仓库，货物流通缺乏及时有效性。
(二)专业的物流管理和技术人才匮乏
浙江物流企业的人才引进和培养一直滞后于企业网络规模的发展。目前国内知名的专业化第三方物流龙头企业，这类大型物流企业都拥有一支专业化、业务素质高的管理精英团队。浙江大多数物流企业物流精英管理队伍培养开始于2010年，起步时间晚，加之公司高层的不重视和资金的支持有限，精英管理人才队伍一直发展的很慢。与知名物流企业相比，差距很大。新兴物流业务的创新和拓展能力有限，复合型专业化的高层次的精英管理团队极度缺乏。此外，浙江物流公司的专业化物流人才的薪酬福利结构严重不当，尊重人才，爱惜人才的企业文化环境不浓，加之日常工作压力过大，人才流失严重。
(三)物流设施装备标准化程度低
1.物流现代化基础设施资金投入不足。浙江主要物流企业的物流设施装备更新换代滞后，公司仓库和配送中心建筑物还是以平房和楼房为主，无论是技术还是设备都比较陈旧，而且只有货物仓储和保管的功能。此外，由于我国劳动力价格相对比较便宜，大多物流企业往往大量使用人力去完成各种物流作业，不愿意投入大量资金到现代化的物流设施建设当中去。自动化仓储设施装备在物流公司的应用程度很低，仓库的进货、卸货以及配送货物不能完全实现机械化和自动化，目前还需要大量人工的配合来完成相应操作。
2.托盘采用规格种类众多。至于浙江物流企业托盘技术应用层面上来说，使用托盘规格和种类众多，尤为混乱。例如，欧美发达国家的物流运输托盘设施都是标准化的1×1.2的托盘，这种标准化的托盘施设能够随货走遍欧美，适用率高，还可以有效地提高了卸货、搬运、运输等各个环节的效率。反观，浙江物流公司有一些仓库使用的是欧美标准的托盘，有一部分使用的日本标准的托盘，还有另外的小部分是用国产的托盘标准，没有一个统一的采购应用标准。
三、物流企业经营中发展存在问题的对策
(一)规范物流管理体制
1.建立精益化管理体制。精益化物流运作管理模式是通过消除整个物流作业过程中不必要的时间浪费，缩短货运时间，提高服务质量。公司应该将搬运、仓管、装卸、配送、运输、货物再包装，物流信息流转等物流作业流程的各个方面活动进行综合精益化管理，加强健全财务管理、仓储管理、配送管理、运输管理、信息管理等各部门的协调协作机制建设，对公司的各个部门进行集中化管理，建立一个专业的现代化物流管理中心，打破各个部门的小团体的意识，从公司的整体大局观设置组织管理结构，通过精益化的物流管理中心控制所有部门的物流活动，提高公司的整体运作的效率。
2.实行仓库管理规范制度化。在当今的物流企业仓库管理中，首先要明确仓库管理的主要内容和任务，做好仓库货物的入库验收，保管，出库与盘点的工作。然后，完善好公司的货物信息，根据货物的仓储特殊性，做好相应正确的保管措施，并在此基础上对货物进行归类的存放，合理规划利用仓库的空间。在仓库管理现场，做好关键环节的监督、指导、审核工作。要积极把条形码技术应用公司仓库管理，可以通过条码技术快速的掌握货物的动态详情。物资入库前由保管员进行严格、细致的验收，并在验收单上签字，对库存物资，坚持勤清点、勤整理。严格执行物资发放制度，保管员凭材料管理部门提供的领料单发放材料，有效堵塞了物资发放上的管理漏洞和违规行为。
(二)重视物流企业人才的培养
1.建立公司的物流人才选拔培养机制。浙江物流企业应该积极建立起人才培养机制，通过考核挑选具有相应发展潜力的物流储备人才。与此同时，筹建具有先进水平的物流实验室，进一步培养专业技术骨干人才。加强与国内知名物流领头企业的交流沟通，学习和借鉴知名企业的先进人才培养经验，培养一批具有创新精神的物流管理人才。提供公司物流科研基金，发展物流理论培训课程，提高公司科研水平和培养科研人才队伍建设。此外，浙江物流企业要充分利用省内不可多得高校人才资源，应该主动推进与高等学校之间人才培养合作，加强与高等学校进行口对口物流人才的培养机制。
2.改善物流人才的物质环境及福利待遇。工作环境对于物流人才的成长至关重要，一方面，要不断通过改善公司物质环境和文化风气，浙江物流公司应该建立能促进优秀人才开拓事业发展空间的物质环境，形成敬人敬业、公平竞争、尊重知识和人才的良好公司文化风气。另一方面要注重报酬的合理性要适当提高员工的相关福利待遇，让公司的物流人才呆得住，留得下，为公司经营管理注入新的血液。
(三)加强物流基础设施建设，提高装备现代化
1.采用先进的专业物流管理技术和设备。现代化的物流基础设施建设，能够缩短与先进物流企业的差距，能提高公司经营管理的效率。物流公司在全国积极拓展运营网络时，应加大现代化计算机统一采购，专用车辆统一配备、叉车和托盘的统一配用，提高装卸搬运作业的效率;规范现代化仓储建设统一标准，提高仓库的空间利用和货物保管的安全性;把物流作业过程中容易产生错误高发的各个环节进一步完善，重视现代高新技术成果的使用，使公司所有的物流操作的技术、设备、设施运输工具，在整个物流活动作业全过程中与行业内领先的物流企业的管理技术设备进一步接轨。
2.加大对在基础设施上的资金投入。加大在现代化装备设施上加大资金的投入，把现代化高科技手段武装到公司的基础设施上。公司要加大采购无线射频技术、条码技术等投入的使用，方便对货物的查找，提高作业活动效率。可以参考一些大型的知名物流企业的基础设施建设情况，例如，公司优先在设备的资金投入上，选用尽可能考虑到建设自动仓库的要求，在仓库内部装备统一的机械化自动化操作设备;争取更多资金来装备标准现代化的货物分拣系统，gps货物追踪系统，配送方案优化系统等。